Последнее время столь задерживать доставку (которая и так составляет 2,5 часа) от 30 минут, при этом никаких предупреждений о задержке, извинений. Клиентоориентированность на нуле.
Однако, не писала отрицательных отзывов, пока не столкнулась с ситуацией - про мой заказ забыли, заказ был сделан заранее, при опоздании уже в 40 минут позвонила, оператор выяснил, что про заказ просто забыли!
Ни в одной доставке, даже самой средней никогда не сталкивалась с таким наплевательским отношением к клиенту.
С момента открытия качество продукта очень упало и не соответствует цене явно не эконом сегмента. Рис склееный, попадаются кости в рыбе.