Уважаемая сеть ДНС, управляющий данного магазина, научите своих сотрудников исполнять закон о защите прав потребителей, в частности порядка возврата средств за некачественный товар.
Оплатили товар, при упаковке был выявлен дефект, запросили возврат средств, получили ответ «по карте мы не возвращаем, наличных денет в кассе нет, ждите вечера»
Какая-то лютая некомпетентность сотрудников, звонки по телефону «а как мне сделать возврат»
По вопросу в части товаров у консультантов ответы из области фантастики, не знакомы с брендами. На вопрос чей бренд DEXP - белорусский🤦🏻♂️
Ко всему прочему, многие товары в частности стиральные машины стоят в зале уже с царапинами на корпусе, фото прилагаю.
Osterio Mario
June 2024 •
5
Невероятно рад был попасть в Остерию, когда случайно оказался в тц. Салат с ростбифом был просто великолепен - нежное мясо, свежие листья салата, ароматные помидоры, все это завернуто в изысканный соус, который придал блюду неповторимый вкус. А мясная лазанья просто растворилась во рту, каждый слой пропитан сочным мясом, нежным сыром и ароматным томатным соусом - это было настоящее удовольствие для вкусовых рецепторов.
Но что меня поразило не менее, так это обслуживание. Официанты были внимательны, дружелюбны и профессиональны. Они предложили отличные варианты блюд и вин, всегда были на связи, чтобы удовлетворить любые наши пожелания. Их знания меню и рекомендации были исключительными.
Обстановка в ресторане была уютной, создавая атмосферу для приятного отдыха и наслаждения блюдами. Великолепное впечатление, и я с нетерпением жду следующего посещения, чтобы попробовать другие блюда из их изысканного меню.
Vardex
August 2022 •
5
Продавец очень хорошо разбирается в том, что продаёт, очень хорошо проконсультировал!
Friends Monica's apartment
August 2022 •
1
Отвратительно! Если у вас нет сотрудников - зачем вы продолжаете принимать клиентов? в кафе полторы калеки - девочка на баре и взрослая женщина, не понятно даже, что они работают у вас: в абсолютно обычной одежде, без бейджев или чего-то такого. Зашли - никто не встретил, куда идти, где садиться решайте сами! Меню ждали вечность, как и еду с напитками. Конечно, все было холодное! Благо заказывали лимонад - тут все было нормально, но ждали его 40 минут!!!! Пицца холодная, вафли холодные! Даже счет принесли после напоминаний! И это в выходной день! Ходим в это кафе уже 2 года, но так плохо еще не было! Очень желаем вам исправиться, мы обожаем это место.