Prime
December 2024 •
5
Отличная клиника, врачи супер.
Termy
June 2022 •
1
Олицетворение современного халатного отношения к клиентам. По телефону звонишь-говорят одно, по факту другое. 11 июня позвонили в парк , узнать цены на 13 июня - государственный выходной. Ответ администратора был - ЦЕНА БУДНЕГО ДНЯ. Мы ещё раз переспросили. Нам ответили- все верно, по ЦЕНАМ БУДНЕГО. Ок, приезжаем . Пока не переобуешься, администраторы даже разговаривать не хотят. Далее самое интересное вместо цены буднего дня 2200р , нам озвучивают 3850р !!! Говорим что звонили- в ответ каменное лицо, ничего не знаем , руководство на выходном. НЕ ИЗВИНЕНИЙ -НИЧЕГО!!!! Самое обидное, что приехали с детьми и они растроились. Кроме нас еще были семьи с детьми , которых также обманули, озвучив по телефону недостоверную информацию. Кто-то растроенный доставал кошелек, кто-то разворачивался и уходил. Озвучили цену - будьте добры пропустить по ней!!! РУКОВОДСТВО АБСОЛЮТНО НЕ ДОРОЖИТ СВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ И КЛИЕНТАМИ. На оставленную жалобу в книге отзывов руководство также не отреагировало. Просто позор !!! Впервые такое встречаю. Уважающие себя организации всегда идут навстречу клиенту, особенно когда сами виноваты, но.... это не про Термы.
PandaOptika
February 2022 •
5
Отличные специалисты, доступные цены