Не понимаю как средняя оценка в 4.9.
Нас предупредили, что ожидание 40 минут по готовности блюд.
Это плюс. Через 30 минут не принесли даже напитки. После 3-его замечания начали шевелиться.
Напитки начали приносить через 40 минут. При этом заказывали воду, холодильник был напротив нашего столика, стаканы на барной стойке.
По качеству блюд претензий нет.
Кофе с собой разлили следующим образом - два кофе полный стакан, третий на половину.
Почему?
Пенка не поднялась, такое бывает. Переделали.
Работает 3 официанта, но явно процесс не выстроен, сервис сильно страдает. Официанты совсем молодые и не опытные, явно нужен администратор, который бы помогал исправлять ошибки.
Тот же вопрос после ожидания напитков - а вам напитки сразу оказывается принести?
Да,
Ну это сразу через 30 минут только получилось.
Т.к. единственное кафе у озера, конкуренции нет и нет желания у этого кафе что-то исправлять.
Jeremy's Club
March 2024
5
Всё отлично, правда когда набирается народ, очередь спеть довольно большая, но пока ждёшь можно пойти на танцпол или игровые автоматы (настольный футбол или аэорохоккей)
Сладкая штучка
December 2022
1
Видимо в магазин ходят только свои по звонку.
Вчера хотел забрать посылку из Яндекс маркета в 11:00. Дверь закрыта, висит телефон. Позвонил, 15 минут ждите.
Пошёл в продуктовый, чтобы не мёрзнуть. Возвращаюсь через 15 минут, магазин уже закрывают ))
Женщина Виктория, представилась владельцем, говорит закрываю, приходите через 2 минуты. Хорошо, что за посылкой пустила на 20 секунд.
Ни извините, ни объяснений почему магазин не работает и посылку не забрать.
Начала что-то объяснять, что это яндекс маркет, мол я отвечаю за магазин свой.
Так если вы решили поставить в свой магазин постамат и понятно, что за небесплатно, будьте добры обеспечить доступность для получения посылок в рабочее время.
Ploshadka
October 2022
5
Ходил на стрижку, всё понравилось.
Mitin club
June 2022
4
Красивый интерьер, есть небольшая детская комната, аниматора в пятницу не было.
Не было и шпатена в пятницу вечер, что мягко сказать странно!
Заменили бутылочным бадом.
Отлично работал официант Федор.
Хорошая кухня.
Rosbank
November 2020
1
Даже одной звёзды много. Нахожусь в отделении уже 40 минут для получения карты.
Очередь до сих пор не дошла. Работают только два окна, всего 6 человек в очереди.
L'Occitane
June 2020
1
10 минут назад говорил с тех поддержкой. Мне сказали, что статус заказа отгружен, ожидайте. По точным срокам предложили написать письмо в курьерскую службу. Просьбу позвонить в курьерскую службу, чтобы не ждать ответа несколько дней, отклонили, аргументировав что это не входит в их обязанности.
Дали номер телефона курьерской службы и номер заказа, чтобы я сам выяснял где мой заказ, По сути работа вашей тех поддержки была сделана клиентом.