Отвратительная компания. Делала заказ через озон, доставка была за компанией 1 мебельный, странный интервал доставки с 4-11 июля, никакой информации для получателя, курьер с вами свяжется фактически у дверей, так и вышло 5 числа, доставку я принять не смогла, так как заказывала в квартиру в которой заканчивается ремонт и там постоянно не живу, еле дозвонилась в контору, мне перенесли доставку на 8 число. В день доставки опять, ни ответа, ни привета от конторы. В 19:30 доставки нет, хотя интервал был прописан до 20, звоню в контору, мне сказали, что через один адрес едут ко мне, в итоге 21:00, они закрыты, доставки нет. Утром 9 оказывается, что кровать даже не отгрузили. И доставка переносится еще и интервал уже с 12 июля по 1 августа. Если бы можно было поставить -100, то я бы поставила. Не тратьте свое время на ожидание.
Vanna Blesk!
June 2023 •
2
Для реставрации обратились в эту фирму. Заказ приняли, на кануне позвонила уточнить во сколько мастер приедет, мне сказали, что от меня звонка не поступало, потом все же нашли. Мастер опоздал на час, так как ждал материал. Про тряпки и газеты здесь уже писали. Сняли старое покрытие, залили. Ванну после этого закрыли, через 2 часа на дне ванны были серые потеки, как-будто краска была с грязью, по стенам разводы. Созвонились с мастером, он сказал поводить кисточкой, чего я делать не стала. Сделала фото и отправила мастеру. На следующий день позвонила в контору, и сказала, что работа выполнена не качественно, мне в грубой форме ответили, что пишите в отдел гарантии и пригрозили, что если я буду жаловаться, то мою заявку просто рассматривать не станут, после чего просто бросили трубку. Отправила заявку с фото в отдел гарантии, далее общалась через мастера, что выполнял работу, переделали через неделю, бесплатно, но тут спасибо мастеру, увы не запомнила имени, что у него совесть была и ответственность за свою работу. Не рекомендую данную контору, хамы, если работа не качественно будет выполнена, то переделывать вам ее никто не побежит, придется позадалбывать, до последнего были не уверены, что контора что-то переделает. Клиентоориентированности у них нет, работа на поток. Фото первой работы прилагаю.