Дезинформируют сотрудники ,которые выдают талоны на электронную очередь! Со 2-ого раза только получилось обратиться за услугой!С подачей заявление на загран.паспорта целый квест.В отделении пришлось провести 2,5 часа . Сотрудник Хабибулина Линара хамоватая отказывалась принимать заявление по тому принципу ,что буква не с заглавной буквы. Пришлось перепечатывать заявление и снова ждать очередь 45 мин .....После принятие документов ,через неделю Сотрудник Хабибулина Динара перезвонила и сообщила о том ,что она забыла дать мне документы на подпись ! И если я не явлюсь до обеда,то мое заявление аннулируют !Ужасное обращение с гражданами