BeerShop
August 2023 •
1
На чистопольской Уже не в первый раз сталкиваемся с не очень приветливым и можно сказать отчасти хамским отношением персонала. Именно по этому адресу больше никогда поедем, даже если необходимый товар будет только здесь. Не так давно и не один раз некрасиво себя повёл парень -консультант, из за него я уже и так не хотела сюда приезжать, но было по пути и вчера 15.08.23 заехали с мужем снова и зря!!! Этот парень тоже был на смене ( высокий, тёмненький), имени незнаю , но обслуживала в этот раз девушка, которая просто переплюнула его по ужасному обслуживанию! Если парень просто скуп на эмоции и резок, то она просто хамка! Мы купили бочата , нам взвесили и мы ждали когда нальют пиво, ребёнок капризничал и мы дали ему 1 шт, чтобы успокоить , но нам заявили, не сказали , не попросили, а именно наглым тоном заявили, что у нас не бар, и есть запрещено, уберите! Я понимаю, правила и не она их устанавливала, но она видела, что это было сделано из за ребёнка , а если и не видела, то мы ей об этом сказали ! Зачем тогда проводите дегустацию, у Вас же не бар, у Вас не пьют и не едят )) В итоге мы развернулись и ушли. К огромному сожалению редко видим парней , которые работают очень давно , прекрасные ребята , которые шикарно консультировали , всегда приветливы и лояльны! Парни с татуировками, имён незнаю Вы лучшие 👍👍! А эти продавцы абсолютно не клиентоориентированны(( Поверьте , мы знаем о чем говорим, у нас отель и мы знаем как нужно встречать и приветствовать гостей и не важно пивной магазин это или отель . Людям либо дано это либо не дано и их сложно научить гостеприимству. Раньше это и было Вашей фишкой, за которой хотелось ехать только к Вам, сейчас все чаще встречаем безразличие и отношение как в пятерочке 🤦🏻‍♀️
Tatarskaya Sloboda
July 2023 •
5
В отель попала случайно, не было мест в том, где обычно размещают наших сотрудников. Но осталась очень довольна! Мне есть с чем сравнить 👌Все, что было важно для меня, а это отличный интернет, кондиционер, удобная кровать и хорошее постельное белье, в этом отеле было шикарно все! Помимо этого невероятно отзывчивый персонал, всегда с улыбкой, всегда спросят как прошел день и пожелают хорошего дня 👍, очень чистые номера, потоясающий аромат на каждом этаже ( заказала себе такой же, спасибо, что поделились контактом😊), современный интерьер и огромная парковка. Спасибо большое и до новых встреч! Теперь только к Вам ! Желаю Процветания и приятных гостей 😉