С магазином связано пару неприятных моментов 😏
В 2020 году купили в магазине Jamis Durango. При обкатке был выявлен дефект кареточного картриджа выявляющийся в постоянно усиливающемся щёлкании при педалировании. Владелец велосипеда живёт не в Перми, а в Добрянке но всё равно привёз на гарантийный ремонт. Мастер забрал велосипед и через 10 минут вынес обратно. В магаз не пустили из-за пандемии. На следующий день щёлкание в каретке возобновилось. Так как каждый день возить велосипед из Добрянки в Пермь накладно решили справится своими силами. При попытке выдавить шатун вышла резьба шатуна в резьбе выжимки. Модный мастер, вместо того чтобы разобрать и провести осмотр картриджа просто затянул болт шатуна как только мог. На этом и закончил ремонт. После демонтажа картриджа выяснилось, что его вал просто погнутый. Шатун пришлось срезать. Заменили вал и систему своими силами (1750₽).
И я совсем забыл про этот случай. Но нынче в апреле поехал купить велоспипед дочери. Узнал о наличии нужной модели в магазине и поехал. Но увезти велосипед из магазина в этот день не получилось. Небольшого роста длинноволосый менеджер объяснил, что хоть велосипед и есть в наличии на складе, на его сборку уйдёт пару дней. Поэтому сегодня (в пятницу) надо сделать заявку на интересующую модель и приехать за байком аж в понедельник. В ПОНЕДЕЛЬНИК, КАРЛ!!! Я сказал, что могу подождать несколько часов, чтобы увезти велик в тот же день. Всё таки из другого города приехал специально. Но менеджер был непреклонен всё потому, что по его словам требуется многоступенчатая проверка всех деталей и узлов. Многоступенчатая проверка гнутых валов кареточных картриджей видимо. В итоге плюнул, сделал заявку и уехал. И почти уже доехал, когда прозвучал звонок из магазина и голос в трубке сказал, что велосипед готов и можно его забрать. Возможно это какая то шутка от администрации магазина.
Вообще обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. Будьте готовы бегать за продавцами, потому что они реально гасятся от покупателя, которому требуется консультация. У них всегда есть другие заботы и дела. Как то так. При путнем ассортимете, обслуживание в магазине никакое. Печально... но факт.
Вейкпарк
May 2020 •
5
Незабываемый отдых, море фана, отличная физическая нагрузка, адекватные цены, дружеская атмосфера, всем рекомендую!!!!