Уму не постижимо! Ждать заказ 40 минут. Ужас. Не советую! И это в обед в субботу. Что будет вечер боюсь представить. Если буду еще раз в этом городе не пойду больше никогда!
28.12.2023 года сделала заказ на определённое время. Все приехало вовремя. Меня даже это удивляло.
Каково было удивление, когда стали кушать и обнаружили, что у роллах сырая креветка. Стали звонить в ресторан, но ответ нас поразил. На вопрос почему они используют не ощущеные и сырые креветки ответили, что у нас нет сырых продуктов. Мною было принято решение взять этот сет и поехать в ресторан и показать наглядно что они положили в роллы. Когда приехала там был мужчина(заменял администратора), который показал контейнер с креветками, которые используют и они были сырые. Пробовать из контейнера эти креветки он не стал. Вечер был испорчен и деньги были постачены впустую.
Требую администратора связаться со мной и решить проблему. Номер для связи можно найти в заказе. Срочно ❗
Извините за фото, но вот какие креветки используют. Ужас
Сотрудники работают плохо. Ничего не знают и не понимают проблемы клиентов. Сотрудник Илина не умеет общаться с клиентами. Не умеет найти подход для решения проблемы. Ужас
Заказа суши ко времени в итоге доставку ждала 2 часа. Оператор не звонит и не предупреждает, что доставка задерживается. Отвратительное отношение к клиентам
На днях решила заказать суши и выбор пал на данное заведение, тк помню, что суши были вкусные, но я очень расстроилась когда получила свой заказ. Суши были не в кусные! Рис был недоварен, нори как жвачка. Удовольствие не получила совсем. Зря потратила деньги.
Больше не куплю!