Сказать что это пытка, ничего не сказать. Просчитали нужные варианты кухни и гардеробной, вызвали замерщика (так как это обязательно по словам менеджера). 24.10 оформили и оплатили 2 заказа на замер (в один не объединить, оформляли около 30 минут, адрес не проходил в системе), на второй рабочий день наших звонков и уточнений, переносов со стороны исполнителя дат выезда в связи с отсутствием специалистов - оказалось что оба заказа на замер кухни, попросили изменить - снова отправили в Лемана про, там не было на месте менеджера, который создавал заказ, попросили перезвонить на следующий день. И вот день 3) после звонка в службу поддержки-предложили заново оформить заказ и снова ждать, после чего адресовали на серис по замерам, в котором сказали , что заказ изменить можно - но платить придется повторно замерщику на месте - а ранее оплаченную сумму забирать у Лемана про, тут наше терпение не выдержало и мы попросили заказ отменить, что нам и согласовали. Но не все так просто, ))))для отмены заказа необходимо снова позвонить в Лемана про...для подтверждения отмены, прошел час телефонных звонков ...нас неоднократно переадресовывали от Лемана про на сервис подбора и каждому специалисту заново объясняли ситуацию....сейчас вроде бы отменили этот несчастный задвоенный заказ - но деньги так и не вернули.
SpecNovostroy
November 2024 •
5
Заказывали приемку квартиры в СпецНовострой. Квартиру брали с отделкой, вопросов было очень много. Огромное спасибо специалистам! Проведено все отлично, недостатки зафиксировали, работаем дальше.
Хорошая работа, спасибо!
Sfera
July 2024 •
5
Мастер Бунин Станислав, услуга:общий массаж. Нереально круто, безболезненно, при этом мастер проработал все до мельчайших зажимчиков. Ушла боль и пришло полное расслабление.