Продавец продала испаритель pnp на другое устройство (drag s1), зная что мое устройство drag s2. Суть не в 400р за испаритель, а в хамском поведении и ложных оправданиях продавца. А сначала история была о том, что у девушки кассира было такое же устройство и я потерял уплотнительное кольцо в баке. Попозже вернулся, показал комплект с интернета drag s2, где указано о том, что в комплекте идет испаритель pnp-x, на что услышал ответ что она вообще устройство в руки не брала и подумала что это drag 1.
Возможно магазин и хороший, и мне попался такой продавец- консультант)
И деньги отказалась возвращать.
RBT.ru
July 2024 •
1
Пишу отзыв наверное про общую сеть магазина РБТ.
11.07.24 было куплено 2 кондиционера, с доплатой за установку и дополнительную гарантию.
13.07.24 кондиционеры были доставлены (доставка платная)
В магазине, продавец сказал, что в течении 10 дней с вами свяжется мастер и назначит дату установки. Ну мне естественно никто не звонил. Решил позвонить по общему номеру РБТ(на квитанции там два номера) и рассказал ситуацию. Спасибо, вроде бы помогло, на следующий день прислали мастера, который установил 1 КОНДИЦИОНЕР. На вопрос почему 1, мастер сказал, что у него в разнарядке 1 установка. Ну думаю, ладно, мастер не причем по идеи.
Звоню на следующий день, опять на горячую линию РБТ, рассказываю ситуацию, так и так, остался один кондиционер не установленный.... Мне девушка очень вежливо сообщает, что мне прям ДОустановят второй кондиционер на днях. Ну ладно, подумал я....сегодня, 26.07.24 звонок с РБТ магазина, и говорят, что на следующей неделе, мне позвонит мастер по установке и сообщит дату)
С таким сервисом, первый и последний раз обратился в данный магазин