Илья Иванов
6
0
subscribers
0
subscriptions
145.5K
views
Взял талончик в 14:15, сейчас 14:40. Пока даже не вызывали. Хотя людей почти нет в отделении. Плохой и долгое обслуживание
Ужасное отделение. Очереди. Менеджеры зачем то передают номера в другие окна, дальше сидишь, ждешь, когда это окно освободиться, а тем временем, клиенты, кто брали талон по такой же услуге позже, уже идут и обслуживаются в других окнах. Так себе организация процесса.
Простоял на кассе 10 минут, был вторым в очереди. На кассе работник не мог пробить две бутылки 🤦. Поставил товар на полку и ушел из магазина. Поэтому обслуживание ужасное
Совершенно не клиентоориентированные администратор и управляющий ресторана. Администратор позволил себе спорить с клиентом на протяжении 10 минут, фактически на ровном месте (суть спора: клиент прошел в зал на 4 минуты раньше открытия в 11:56), при этом администратор подошел уже после 12 ч, видел, что клиент занят смотрит документы и все равно позволил себе отвлечь клиента и спорить с ним. В результате просто ушел в другое заведение общепита.
Так же, еда в целом не более, чем на тройку. Порции не большие, видно, что экономят и на продуктах и на поварах. Все очень посредственно, кушать можно, но без удовольствия во вкусе. Бывают откровенные провалы. Например, треска однажды была просто противная и на запах и на вкус.
Девочки-официантки всегда доброжелательные.
Ужасное обслуживание. Женщина (бабушка) на выдаче может уйти по магазинам и закрыть пункт, может устроить пересчет/приемку/раскладывание товара минут на 30-40 и закрыть пункт. При обращении внимания, что время работы пункта без перерывов может нахамить.
Ужасное обслуживание, хороший магазин портят сотрудники. 15 минут ждал, когда загрузят апельсины в соковыжималку. Не дождался, хотя просил это сделать, просьбу услышали якобы ушли, но ушли по другим делам. Стоял ждал, "мазолил" глаза. Но не принесли и не сказали, что нет, видимо просто некогда
Кофе в целом не плохой, но и не лучший, а цены, на основные кофейные напитки, завышены, в сравнении с другими кофейнями.
Отличный коллектив и тренерский состав. Удобное расположение, множество детских турниров, которые организует клуб. Ребёнку нравится и это главное.
Испорченное вино. Взяли 4 бокала разного вина, из них 3 бокала были испорченные полностью, с ароматом сырой тряпки🤮. Один бокал был на пути к порче. Видимо открытые бутылки долго хранятся, так как вино не расходится. Жаль, идея бара хорошая, а исполнение 😪
