Mar Nero
September 2024 •
5
Второй год выбираем отель. Уровень обслуживания на высоте! (Есть с чем сравнить, большое удивление, что в столь экономичном варианте, такое отношение и подход). Любые запросы удовлетворялись и терпимость персонала просто поражает). Мы постоянно засиживались в зоне питания, никто даже замечания не сделал, хотя по расписанию у них уже начиналось питание персонала. Это реально показатель отношения к гостям. Много таких нюансов в целом из которых сложилось впечатление, что уровень отеля по обслуживанию заслуживает похвалы. Смена белья по просьбе возможна в любое время. Полотенца меняют каждый день, уборка каждый день, достаточно повесить табличку, что в номере требуется уборка. Когда были первый раз, с собой взяли коляску, самокат. Второй раз уже ехали с минимальным багажом, потому что все есть в отеле. Вообще для отдыха с детьми это прям один из лучших вариантов. Можно бесконечно перечислять плюсы, их реально уйма. Хотела написать хоть какой-то минус, но в голову ничего не приходит. Парковка идеал, расположение идеал, чисто, трансфер с идеальным расписанием, машиной даже не пользовались, только когда поехали на грязевые вулканы. Пляж отличный, лежаки всегда свободные в доступе. Все не перечислить. Вообще все очень по семейному, режим дня настолько идеальный, что второй год пытаюсь его соблюсти по приезду, но все равно не получается 😂. В целом Витязево порадовал, ездили в июле и в августе, море чистое, не разу не попали на цветение, когда про Анапу постоянно плохие отзывы. Песок чистый. Единственный минус нет гор. Но для детей это реально идеальный вариант отдыха на море!) Про еду отдельно хочу сказать, что все реально вкусно и полезно, всегда свежее, разнообразное. Наверное все про это пишут, тут тоже твердая пятерка. Собственнику отеля: Продолжайте в том же духе, не опускайте планку, очень бы хотелось, чтобы с таким отношением у Вас шел бизнес и приносил прибыль. Большая редкость, когда действительно в первую очередь собственник думает об отзывах, а не о прибыли. Отдельный привет администратору Марьяне, которая создает уют и семейную атмосферу в отеле, очень отзывчивый и добрый человек. Хороших Вам гостей и легкого ведения бизнеса)❤️