Перед Новым годом зашла выбрать подарок своему мужу. Меня хорошо проконсультировали, выбрали изделие, озвучили стоимости и мы отправились на кассу.
Насколько помню, консультанта звали Елена.
На этом положительные моменты закончились.
Изделие стоило 7,5к, с учетом скидки и оплаты баллами консультант озвучивает мне стоимость в 5,5к.
Я уточнила нет ли разницы в стоимости с сайтом и с физическим магазином. Мне девушка ответила, что никакой разницы быть не может.
Плюс мне в подарок предоставляют бесплатную (!!!) карту привилегию, по которой будет расширенная страховка на изделие. Я несколько раз уточнила про стоимость этой карты. Мне ответили, что на стоимость она никак не повлияет, что она бесплатная.
Я оплачиваю.
Прошу предоставить чек, в этом мне отказывают, ссылаясь, чтобы я искала чек на почте.
Ну, хорошо.
Выйдя из магазина и открыв почту я вижу, что эта карта стоит 1000₽!
Консультант это прекрасно знала и решила сделать себе план по продажам дополнительных услуг, а чтобы не заметили, не предоставляет чек!
Я была возмущена! 😡
Захожу на сайт, проверить стоимость своего изделия и вижу цену 3к.
Я возвращаюсь в салон, нахожу этого консультанта и прошу дать разъяснения.
Благо, у нее хватило ума не спорить со мной и не устраивать скандал, а просто осуществить возврат и оформить покупку по стоимости как на сайте.
Уважаемая администрация магазина, надеюсь, что вы читаете отзывы и примете меры.
Ну, а вам покупатели я бы рекомендовала внимательно мониторить цены, потому что консультанты везде хотят вас облапошить.
Pho'n'Roll
October 2024 •
1
Были в данном заведение впервые. Оказались разочарованы, так как там хотели посидеть и отметить ДР. Заранее бронировали стол через их сайт, нам пришло подтверждение, а когда ко времени пришли в кафе, администратор сделал удивленные глаза, так как она была не в курсе нашей брони. Из-за этого нас посадили в самый темный и невзрачный угол.
Еда максимально посредственная. Бульон не соленый, лапша переваренная, свою порцию даже не доела.
Закуски такое ощущение, что готовятся из полуфабрикатов, купленных в ближайшем супермаркете. На мое максимально разочарованное лицо никто не обратил внимание, потому что, видимо, там это привычная история.
Даю одну звезду только за чай 😂
Официант максимально не заинтересован в обслуживание, все время громко болтал и смеялся с администратором.
Как-то так, второго шанса точно не дадим, есть более интересные и аутентичные заведения с азиатской кухней.
Krasnaia shapochka
November 2022 •
5
Заходим сюда постоянно, всегда вкусная и свежая выпечка! Мой фаворит - лимонник. Приятный и вежливый персонал.
Bakladzhan
July 2021 •
5
Ходим сюда постоянно, ни разу не было неприятных ситуаций. Всегда все быстро, вкусно и профессионально! Одним из любимых ресторанчиков! Советуем!