Доброго времени суток. 27.01.2024г отмечали др девочке 11 лет. Все было неплохо, за исключением персонала, который нас обслуживал. Мы находились на 2м этаже. Девушка официант была как будто чем то "вечно" недовольная. На просьбу отключить вентиляцию или кондиционер, который дул уличным морозным ледяным воздухом на детей, которые прибегали за стол с первого этажа, мокрые и потные, официант грубо ответила, что кондициционер отключить они не могут. В результате я - взрослый человек- приболела . Когда нам принесли счет, в него было включено пиво, которого мы не пили и не заказывали. Чек перебивать отказались, но исключили из суммы средства за пиво. Оплату по qr коду нам не дали возможность произвести... Походом в заведение ДЖУНГЛИ ПАРК мы остались недовольны(мягко говоря). Оставить эннную сумму денег за такое отношение и рекомендовать знакомым, мы бы не стали. Прошу руководство разобрать данную ситуацию.