Анна Т.
А
6
0
subscribers
0
subscriptions
34.4K
views
Второй раз отдохнула здесь и больше не вернусь. Это всегда говорит о снижении качества, данном случае сервиса.
- отмена бронирования( даже перенос на другие даты!) невозможна, предоплату не вернут.
-переводом предоплата 50 % на счёт Альфа банка, неизвестно кому, с комиссией и без чека
- на вопросы о питании в мессенджере не ответили, зато не забыли прислать информацию о доп услугах в виде платного раннего заезда
- при стоимости номера 5900 за сутки, просят покинуть территорию ровно в 12 00, даже если номер сдан. Аргумент: гости должны уважать правила проживания.
В нашем случае друзья сели перекусить перед дорогой на нашей веранде, и уже приходит тётушка директор с заявлением о нарушении правил. Очень неприятно было.
-запрет на то что в мангале есть дрова, дожны быть только угли. Аргумент: мангалы быстрее портятся от дров.
- кафе это просто название, снова перевод на счёт Альфа банк с той же комиссией. Наличными - нет сдачи.
+ огромная ухоженная территория, детям комфортно и весело
+ чисто, большой холодильник, индивидуальная мангальная зона и беседка
+ пляж с песочком и хорошим заходом в зону купания
+место для костра
Если вы хотите чтобы люди к вам возвращались, окружать людей искренней заботой, вам не помешает. Тётушка директор не сервисный человек, не умеет разговаривать.
Наша семья из четырех человек проживала в жёлтом корпусе, номер стандарт. В номере есть холодильник и унитаз с раковиной. Мыло и туалетная бумага. Полотенец нет, постельное чистое. Мне понравилось что пирс где можно загорать и купаться совсем рядом, и он довольно большой. Муж даже удочку закидывал, ребенку на радость. Младшей 5лет, играла в песочнице, большая по размеру и много игрушек для песка (утром я видела как их мыли). Территория для приготовления пищи рядом, тоже утром все моют и убирают, после вечерних посиделок. Есть зона с песком и качелей, в мяч поиграть. Если не придираться, все отлично!
Отличный бассейн, удобная зеленая территория с большой платной парковкой и мангальными зонами, расчет исключительно за наличные, номерной фонд изношен, за мелочи вроде лежака, детской игровой и пользование холодильником, тариф 100 руб. Причем ежедневно.
В Ленте часто акционный товар на кассе вдруг теряет свою скидку. Возврат занимает время, что очень неудобно. Советую проверять чек, если рассчитываете купить что либо с скидкой, указанной на ценнике
Идеальное месторасположение, комфортные номера, огромный ассортимент завтрака и качественные блюда.
Удобно, что рядом с Киевский вокзалом, мы в ожидании вылета успели доехать из Вну ково и погулять там.
Отличная дубовая роща рядом, не обязательно сидеть в зале ожидания, лучше прогуляться там. Турники и просто красивые дорожки. Обслуживание доброжелательное, все помогают, на вопросы отвечают. Покушать можно, но очень дорого.
