Долго собиралась написать отзыв!
Проживала в этом отеле постоянно год!
Были сначала чудесные девочки администраторы, никаких проблем не знала.
Стала приезжать часто, попросила оплату по счету.
Никаких условий не проговаривали.
Договор подписать не предлагали.
Все свои счета я закрывала.
Потом сменились администраторы и началась одна проблема за другой. Хамское отношение системно.
Сначала думала, что проблема в том , что сотрудников просто не обучают, но оказалось , что рыба гниет с головы.
Управляющая сетью в конфликтной ситуации на ровном месте повела себя хуже любого необученного администратора , в итоге постоянного клиента просто заблокировали везде )
Первый мой опыт за 23 года путешествий по работе такого плана. Отель в хорошем месте, обычно неплохо в отношении чистоты, но администрация за гранью добра и зла повела себя . За год в среднем проживала по три ночи каждый месяц , более 40 ночей , это немало, что бы хотя бы из уважения к постоянству не вести себя как базарные женщины. Собственник вряд ли в курсе , что себе позволяют на местах люди.
Вижу по комментариям, что я не одна .хотя в отеле меня выставляли истеричкой )Очень грустно от такого отношения .