Bank Dom. Rf
September 2024 •
5
Проживаю за городом, более месяца не мог решить вопрос через call центр и письменные заявления на эл. почту банка. После неудачного опыта дистанционного взаимодействия с банком, обратился очно в офис. Специалист Ильдар, работающий в отделе ипотечного кредитования, доходчиво разьяснил информацию и незамедлительно оформил документацию. Выражаю огромную благодарность, Ильдару за компетентность, клиентоориентированность и оперативность решения вопроса, и также благодарность всему отделу ипотечного кредитования за их человечность и чувство юмора.