С клиентом работают плохо. Например если отменили заказ то не сообщают об этом вообще. Оплата заказа по ссылке и если у вас не стоит банковское приложение на сотовом то не сможете по этой ссылке оплатить товар.
Ассортимент не сбалансирован. Практически только сладкое (пироженные, выпечка с большим содержанием сахара). Очень медленное обслуживание. Это началось как стали набирать персонал с юга РФ.