Ideal
June 2024
1
Приехали в клинику ночью с собакой, закашливалась до рвоты. Врач не смог поставить диагноз. Сказал повреждена трахея. Как оказалось это кашель (сходили утром в гос.клинику и врач сразу сказала диагноз). Сразу в гос.клинике начали лечение, уколы и таблетки, чтобы не терять время. Регистратор женщина в Идеале тоже не понравилась. У меня была проблема, я ждала когда мне переведут деньги, чтобы оплатить приём. Женщина врачу «типа шёпотом» сказала «как можно идти в клинику если нет денег», на что я ей сказала что все слышу. Научите регистратора доброжелательности. Ситуации бывают разные и это не повод, чтобы так говорить о клиенте!( В итоге взяли 1000р за измерение температуры, веса собаки и послушал врач ее. В конце сказал «если не пройдёт, то приходите снова»🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️