Руслан Афиатуллов
5
1
subscriber
0
subscriptions
14.5K
views
Долго ждали официанта, а когда она пришла от нее очень сильно пахло сигаретами.
Я спросил можно ли заменить сметану в борще на майонез, а сливочныую заправку в салате на масло, мне сказали да. А потом я увидел масло за 90 руб и майонез у себя в счете))) Обдираловка. Стол был открыт 5 ноября в 16:33
Прекрасный отель под некомпетентным управлением
1. Ресторан здесь ужасный, мне принесли сырой шницель. Ходил на завтрак по системе шведский стол 850 руб. не было ничего мясного, колбасу и сосиски я в расчёт не беру.
2. Около меня были очень шумные соседи, кричали и двигали мебель после 23 часов без конца. На мою просьбу сотрудникам отеля урегулировать вопрос, они сказали чтобы я сам разбирался с жильцами.
3. В номере медленно уходил вода из душа, мне пришлось два раза звонить на ресепшен и просить по починить. Звонил с перерывом в 12 часов
4. Приходилось заказывать еду в доставке, из-за ужасного ресторана на территории. Курьера не впускали даже за калитку
5. Переселился в другой номер, за стенкой постоянно делали ремонт
6. И самое главное, в отеле я не чувствую себя безопасности. Ко мне почти каждый день с утра бесцеремонно заходил кто-то из персонала. Уборщицы не ждут пока им откроют дверь, а просто заходят, когда я сплю или лежу в кровати. Ко мне зашёл какой-то мужик, не стучал, а просто зашёл, извинился и ушел. На следующий день открыли дверь, и молниеносно два человека. Это было в 9 утра, только когда они дошли до моей кровати они соизволили извиниться и уйти. Это полный треш
Заказал на Яндекс путешествиях и видимо случайно выбрал одного гостя. Мы путешествуем с девушкой. Мою девушку не хотели пускать. Сказали что нужно брать для девушки второй номер, причем я взял самый дорогой номер с двойной кроватью. Заселялся в 23:21 20 ого сентября. Ужасный администратор, общалась с нами как с врагами. Я по своему образу жизни и работе был в сотнях отелей и первый раз столкнулся с таким. Деньги нам не возвращали, поставили перед фактом покупки второго номера. Я пытался подобрать слова, что бы нас впустили вдвоем в оплаченный мой номер. Через несколько минут девушка сказала, что попробует изменить в программе что то и сделала это за 1 секунду. У нее получилось впустить нас двоих в номер. Нас заставили понервничать на ровном месте. Никогда больше сюда не приеду
Тут отзывы накручены или мне не повезло?Очень часто пользуюсь отелями и всегда выбираю по рейтингу. Здесь меня тоже подкупил рейтинг. Но этот единственный случай который испортил все впечатление об отеле. Был 9 часов в дороге. Меня встретила консьерж молодая девушка со светлыми волосами. Дала мне не рабочий ключ от номера, потом принесла другой, я попросил его проверить и он тоже оказался нерабочим. Она пошла за физическим ключом. Я захотел сам проверить работает ли он и начал проверять. Яна комментировала этот процесс вздохами и ахами. Меня это очень удивило, я почувствовал себя школьником, который разговаривает с невоспитанной девочкой. Во время проверки она демонстративно вздыхала несколько раз, это точно было неуместно для консьержа, который является лицом отеля. Я закрыл дверь и через 10 секунд открыл снова чтобы дойти до кулера. Я услышал голос этой девушки с лестницы, там звучали оскорбления. Я услышал слово «дебил». Я спустился вниз за девушкой чтобы сообщить ей о недостойном поведении и попросить телефон начальства. Конечно же она сказала что это было адресовано не мне а кому-то с кем она говорила по телефону ранее. Конечно же это неправда. В свое оправдание она говорила что удивлена что приходится объяснять мужчине как пользоваться дверью. Она не объяснила, я хотел сам проверить ну даже если и объяснял об такое оправдание ее поведению точно не уместно. Я спросила как зовут девушку и она стала игнорировать этот вопрос. После пятого повторения этого вопроса,она сказала что её зовут Яна. Дело было в 22:30, 2 июля 2024
