Ecorolls
November 2024 •
1
24 ноября, был сделал и оплачен заказ, почти на 3000 рублей. Заказ был сделан в 12 часов дня, на 18:10. Самовывозом! В 18:06 мне позвонила оператор и сообщила: "ой, извините, у нас много заказов, мы не успеваем по времени, ваш заказ будет сделан через час-полтора". Уважаемые владельцы Экоролл, каким образом, ваши повара выяснили только в 6 вечера, что они не успевают сделать заказ, который был оплачен в 12 дня? Я понимаю, что в праздник, могут быть загружены курьеры, потому мы выбрали способ доставки - самовывоз. Но почему клиенту сообщили о том, что заказ будет готов не вовремя за 4 минуты до указанного времени - это просто провал, ребята. Никаких извинений, предложений скидок, бонусов - ничего. От заказа пришлось отказаться, потому что не было никакой уверенности, что через полтора часа будет готов заказ. Деньги вернули быстро, и на том спасибо.
Оптика 100
August 2024 •
5
Прекрасный магазин, большой выбор, удобно расположен. Очень внимательный консультант, который поможет сделать оптимальный выбор. Этот магазин рекомендую всем своим знакомым и друзьям - все довольны 🙂