Подошел в кассу на вокзале в пыть-ях, узнал какие есть места было нижнее и верхнее рядом,до Санкт-Петербурга(я сопровождал инвалида 2-ой группы)мне сказали пройдите на пригородную кассу там якобы будет быстрее и начали обслуживать клиента который покупал три билета,в итоге пока я стоял в очереди в пригородную кассу освободилась кассирша которая продавала три билета и опять передала документы в пригородную кассу,итог нижние место к этому времени оказалось занято,пришлось покупать верхние места но и тут оказзия проводник вагона сказала что ничем помочь не может(было три часа ночи)сказала идите ищите человека который вам уступит место внизу,разве такого отношения заслуживают инвалиды,мне что надо было человека с больными еле передвигающимися ногами закинуть на верхнюю полку,просто нет слов,26 ноября поезд √177 вагон 26 проводник вообще ноль внимания ничем не помогла.