Azbuka vkusa
April 2021 •
1
Сегодня в 13.00 с сыном сделали покупку на 4000₽, сын просил 2 призовые игрушки , каждая даётся при покупке на 2000₽. Когда одну из игрушек открыли, она оказалась сломанной. Попросили поменять. На это кассир сказала, что игрушка была запечатана, мы ее распечатали, и поменять ее она отказывается. Мы обратились к старшему кассиру, которая повторила ответ кассира, и добавила, что раз игрушка бесплатная, то замене она не подлежит. Сын стоял в шоке и не понимал, почему некачественный товар отказываются заменить. После того, как мы , и даже сын это сказал, объяснили работникам вашего магазина, что игрушка татаки на самом деле не бесплатна, и фактически входит в стоимость покупки за 2000₽, и что совершенно недопустимо и возмутительно впихивать ребёнку!!! сломанные игрушки! Это не просто неуважение к покупателю, неуважение к ребёнку, и воспитание черти чего в будущем! Мы являемся пост.клиентами азбуки вкуса, и искренне возмущены таким жлобством!!!