Amvet
November 2024 •
5
Были на вакцинации Эуриканом. Клиника очень понравилась, вежливые администраторы, внимательный врач, все рассказал, ответил на интересующие вопросы. К собаке очень доброжелательно отнеслись все сотрудники клиники. Рекомендую к посещению!
Nails & Brows studio
October 2024 •
5
Александра отличный мастер! Прекрасный маникюр и дизайн, помогла подобрать цвета, не торопила с выбором. Угостила чаем с конфетками. Также делала педикюр, тоже всё супер. Процедуры были сделаны довольно быстро и абсолютно безболезненно (что для меня редкость, я очень чувствительная). В студии уютно, чувствуешь себя почти как дома). Рекомендую к посещению:)
Брови есть? А если найду?, студия бровей и ресниц
October 2024 •
5
Была у Кристины на окрашивании бровей и ламинировании ресниц. Всё прекрасно, очень уютная студия, подробно описано, как добраться. Процедуры были комфортные, в процессе предложили чай и кофе. Ну и это лучшее лами ресничек в моей жизни!) Кристина очень хорошо слышит запрос клиента. Рекомендую на все сто процентов)
Institut Zdorovya
September 2024 •
2
Была впервые в клинике как пациент. Сотрудница гардероба с кем-то разговаривала, ни «здравствуйте», ни «пожалуйста», даже ни разу не взглянула. Не критично, конечно, но впечатление уже не очень. Далее подхожу на ресепшен, ситуация почти как с гардеробщицей - на тебя даже не смотрят, когда услышали, что на КТ, тут же перебили и быстро выпалили «на КТ по стрелочке идите налево». Удивилась, что даже документ не посмотрели и не спросили ничего, пошла по стрелочкам, сижу у кабинета 20 минут (пришла заранее, как просили), зовут очередного пациента, не выдерживаю, спрашиваю, почему меня не вызывают. Надменным тоном сказали «значит Вы не отметились на ресепшен». Выясняется, что на КТ отдельный ресепшен и нужно подойти туда (на первом об этом не сказали ни слова). На втором ресепшен женщина вместо того, чтобы сказать «Извините, давайте сейчас Вас оформим и пройдете на КТ» начинает мне говорить «Такого быть не может, чтобы Вам не сказали, значит Вы не услышали» и тд и тп. Короче, сервис ужасный, прям как будто в гос поликлинике побывала. Хорошо, что обслуживаюсь в другой клинике и сюда только на КТ приехала по причине близости от дома. Еще раз сюда бы не пришла.
Capsulahair
September 2024 •
2
Прочитала отзыв от 15 мая и впечатления похожие. Ходила в салон дважды, в первый раз все понравилось, мастер позаботилась о моих волосах, ответила на все вопросы, сделала airtouch максимально бережно, цвет получился не такой светлый, как хотелось, но за счет этого как раз сберегли волосы. В итоге записываюсь заранее к этому же мастеру. В день записи за пару часов (!!!) мне звонит мастер и говорит, что не сможет меня принять и нужно перенести запись, не предлагая меня перезаписать к кому-то другому. Процедура делается 5+ часов, я в этот день взяла отпуск и спланировала это мероприятие за месяц или вроде того. Я все понимаю, ситуации бывают разные, мне искренне жаль мастера, так как она не смогла по состоянию здоровья, но сервис как раз состоит в том, что салон должен был озаботиться этим вопросом и постараться как-то урегулировать ситуацию. Перенести визит со скидкой, в конце концов, если других мастеров не было. В итоге после моего недовольства мастер меня перезаписала к своей коллеге, которая рангом ниже, но за ту же цену)))). Пришла я к этому мастеру, молодая девочка, вопросов к ней нет, она милая, очень общительная. Но… покрасила она меня ужасно (я снова делала airtouch), пятнами, в середине пряди светлый цвет, на концах темнее, такое в нескольких местах, волосы гораздо более убитые, чем в первый раз, в конце даже не подравняла мне кончики, аргументируя это тем, что она и так уже сильно задержалась со мной и у нее уже следующий клиент… Классный сервис, что сказать… Я дополнительно делала уход, от него никакого эффекта не увидела. После окрашивания пришлось ехать в другое место, чтобы подравнять концы. Короче, впечатление испорчено, можете попробовать сходить в это место, но тут уж как повезет. Может, сделают неплохо, может, как мне в последний раз)))
Home studio
April 2024 •
5
Посетила студию впервые, уютный интерьер, угощают чаем и кофе. Мастер Вера учла все пожелания и сделала именно такой маникюр, как хотелось. Рекомендую к посещению
Nails House
February 2024 •
5
Елена прекрасный мастер! Всегда позаботится, чтобы клиенту было удобно, учтет все пожелания. Маникюр качественный, большая палитра гель-лаков. СТудия уютная, советую к посещению
Cvetochnii Ryad
January 2024 •
1
Заходила 3 января, в наличии был выбор из пары вариантов - хризантемы двух-трех цветов и еще какие-то неприметные цветочки. Попросили оплатить переводом, сначала согласилась, потом стало неудобно из-за интернета, попросила оплатить картой, мне отказали, сказав, что этих цветов нет на остатке в базе. Почему меня должны волновать эти проблемы?! И вообще, о таком нужно предупреждать в момент выбора цветов. Напоследок пришлось трижды объяснить сотруднику, как упаковать букет в мороз, что тоже странно, когда в большинстве салонов делают упаковку букета и сверху защитную бумагу от мороза. Никому салон не рекомендую и сама больше не приду.
4hands
August 2023 •
5
Была в салоне впервые, администратор вежливая, сразу предложила чай/кофе с конфетками. Мастер Маргарита аккуратная, постоянно спрашивала, все ли нравится. Как я поняла, в салоне нечасто делают дизайны, но даже несмотря на это, постарались угодить и выбрали оптимальный вариант. Маникюр и дизайн понравились. Сделали скидку на первое посещение
Nail Embassy
June 2023 •
1
Сначала я хотела оставить хороший отзыв, но клиентоориентированность в этом салоне на нуле) пойдем по порядку: 1. Запись через Яндекс, что удобно, но поменяли мастера без предупреждения, хотя я выбрала мастера по отзывам. Потом объяснили тем, что этот мастер лучше рисует френч, ок, спасибо, но предупредить было бы не лишним 2. В салоне уютно и чисто 3. Предложили чай/кофе с конфетками, воду - это всегда приятно 4. Мастер Мадина очень приятная девушка, была вежлива и аккуратна, маникюр был безболезненный (что для меня редкость), выполнили дизайн, который я хотела. Мастер реагировала на любые просьбы, всегда уточняла, нравится ли форма/длина и т.д. 5. Не было выбранного цвета, подав палитру не предупредили, что каких-то цветов нет, но это тоже можно понять, не успели обновить наличие 6. На мой взгляд, цены слегка завышены, первый раз сталкиваюсь с тем, что даже блестки считают отдельно. Если без дизайна, то цены на уровне с остальными салонами 7. Ну и самый главный минус - на следующий день у меня начал отходить слайдер, что означало, что нанесли мало топа. Такое бывает, но поразила реакция салона. Я позвонила и спросила, смогу ли я подъехать, чтобы перекрыть топом 1 палец, на что мне ответили, что запись плотная и я могу приехать только завтра. Я еще раз объяснила, что слайдер отрывается и до завтра не доживет, но никакой альтернативы предложено не было. В итоге я пошла в салон около дома, где так же с полной записью меня приняли между клиентами, так как это заняло ровно 3 минуты. Мне непонятно, почему салон, выполнивший услугу, не смог исправить свой косяк, а чужой салон мне помог и сделал это.