Была на бесплатном приеме 20.01.20г. Первое впечатление положительное. Клиника не премиум сегмента, чуть выше среднего уровня. Бесплатный приём включал в себя: осмотр, ортопантомограмму, фторирование полости рта.
Естественно, как и любая другая реклама, бесплатный приём предусматривал продажу своих основных услуг. Тк у меня есть проблемы с зубами, то я была готова рассмотреть предложения.
Началось все с заполнения анкеты и ожидания врача. Через мин 10 меня пригласила девушка в кабинет для обсуждения того, чтобы я хотела получить от приема, помимо бесплатных услуг. Девушка очень приятная, доброжелательная. Надо отметить, что врачи, которые там общались с пациентами (а их там не мало) были все очень отзывчивыми и клиентоориентированными. Пообщавшись со мной мне сделали снимок и повели к хирургу. Этот врач был менее приветлив, он осмотрел меня, дал комментарии в устной форме. Карту пациента там не ведут, что странно, просто пишут на распечатанных листочках. Далее мне расписали план лечения и стоимость. Стоимость завышенная, но есть клиники и дороже. Далее мне предложили встретится с менеджером (или кем-то ещё), который заведует раздачей скидок. Это определенно лишнее звено. Молодой человек был безграмотен в терминологии и, забыв главное правило продажника - клиент всегда прав, продолжал настаивать на своей правоте, в теме, которая не относилась к стоматологии (это было забавно). После предложил мне скидку в 20%, но только сегодня и сейчас. Далее с учетом скидки он же предложил мне сделать чистку зубов всего за 5500, хотя до этого девушка, которая меня водила по кабинетам сказала, что без скидок это у них стоит 5000 руб.
Комплекс предложенных услуг мне был интересен и я планировала записаться как минимум на чистку. Если бы не менеджер раздающий скидки , то впечатление от клиники было иным.
На бесплатный приём обязательно сходите и снимочек сделайте (на руки не распечатывают), но лечить в другом месте лучше.
Lady Di
January 2020 •
5
Делаю маникюр с покрытием гель-лак не первый раз! Всегда делают качественно и носибельный! Держится долго. Рекомендую!
Discovery English Preschool
January 2020 •
5
Прекрасный детский сад!
Атмосфера уютная и дружелюбная. Занятия в игровой форме. Очень чисто, комфортно, все продумано. Для прогулок есть Детская площадка, во внутреннем дворике, достаточно зелено.