Пришли отметить в семейном кругу День рождения, блюда приносили всем в разное время, кто-то ел, кто-то сидел в ожидании еды. Самым «сложным» блюдом для заведения оказались гренки, которые официант сам же предложил взять, их час готовили. Принесли после неоднократных напоминаний, когда всё уже было съедено, выпито, уже не нужны были нам гренки, мы от них отказались. Подошедший администратор конечно извинился, гренки исключили из меню, предложили чай, за счёт заведения. Дальше долго ожидали мороженое, тоже напоминали принести. Так же нам самим пришлось напоминать об обещанном подарке, от заведения для именинников, кусочке тортика, в итоге принесли с подачей не такой как для остальных именинников находящихся в зале, которых громко, радостно поздравляла группа официантов, а тихо, почти молча, нам принёс этот кусочек один официант, обиженный на полученные ранее, справедливые замечания. Очень странное, небрежное, дилетантское отношение у работников данного заведения к своим гостям, если честно ещё поискать надо в Москве ресторан с таким безграмотным обслуживанием.
Allo! Pizza
September 2024 •
1
Работникам хорошо бы пройти учёбу по общению с клиентами, выучить слова: спасибо, пожалуйста, извините
Evakuator-Manipulyator 112
February 2022 •
5
Водитель эвакуатора предварительно позвонил, приехал вовремя, работу выполнил чётко, вежливо и оперативно, рекомендую