Сделал заказ ко времени. После 20-минутного опоздания позвонил на горячую линию. Там мне ответили, что передадут информацию администратору заведения, где заказывал, и он мне перезвонит. Никто не перезвонил. Через 10 минут позвонил опять на горячую линию. Опять тот же алгоритм. На 4 раз оператор горячей линии сказал, что курьер уже выехал. На машине ехать минут 10. Ждал курьера 20 минут. Позвонил опять на горячую линию, очень настоятельно попросил, чтобы администратор со мной связался. Минут через 5 позвонил какой-то номер, я ответил, а на том конце трубку положили. Теперь уже я позвонил администратору, который мне сказал, что курьер то ещё и не выезжал. В итоге заказ отменил. Итог - прождали больше часа, настроение испорчено, праздник тоже, семья голодная.