Очень приветливый персонал, отличная столовая (кафе). в номера чисто. немного повышенная слышимость но переночевать чисто перед работой-вполне подойдет. соответствует ожиданиям.
разбили чемодан. весь мозг вынесли при составлении претензии. но потом оказалось что надо еще и 7 кругов ада пройти чтобы зарегистрировать на сайте перевозчика то же самое. в итоге вопрос так и не решен.