Салон новый, обратилась первый раз, делала педикюр. Ремонт в салоне хороший, очень удобные кресла для педикюра. В кабинете есть телевизор. Качество услуги понравилось, сделали все аккуратно и красиво! Больше всего понравилась администратор! Очень вежливая, доброжелательная! Единственное, немного тесно в помещении, чувствуется напряжение между сотрудниками, но думаю со временем этот вопрос тоже решится! Салон рекомендую и сама приду снова.
Rayon
June 2024 •
1
Записалась в данный салон первый раз, выбирала по отзывам. Я мама годовалого малыша. Естественно, все спланировала заранее. Договорилась с людьми, которые смогут посидеть с малышом, пока я пойду в салон! Выбрала время специально, когда ребенок будет спать! Однако, мой визит отменили, так как я не отвечала на телефон и не подтвердила запись! Во первых, откуда я должна знать номер с которого будут звонить. Во вторых, о записи сообщили в вотсапе, но подтвердить там же не догадались! Весь день я занята, часто мне просто некогда подойти к телефону! Первый раз встречаюсь с отменой записи по такому поводу! В итоге утром мне пришло сообщение в вотсап, что запись отменена! Я сама позвонила в салон, и мне лишь сказали вот так вот! Еще и соврали, что в вотсапе мне писали за день до записи! Никто не извинился, не предложил как то решить эту проблему! Отношение к клиенту отвратительное! В итоге, услугу не получила, настроение испорчено, и потеряла целый день, который весь был подстроен под этот поход в салон! Естественно, больше не обращусь и никому не порекомендую!
RIO
June 2024 •
1
Когда будет открыта комната матери и ребенка? Огромный ТЦ, Москва, 21 век?! С Малышом очень неудобно! Администрация ТЦ, займетесь уже этим вопросом!