Алена Юрьевна
9
2
subscribers
0
subscriptions
433.8K
views
Люблю это место. Я фанатка русской еды.
Жаль из меню убрали два любимых блюда ( мимоза с форелью и рёбрышки с картофелем и квашеной капустой)
Еда всегда вкусная и приятная атмосфера.
Прекрасный отель.
Отдыхали с подругой пару дней в будние дни.
Цена и качество превосходно.
Я обожаю спа, а в данном отеле он входит в стоимость и посещение неограничено.
Что может быть лучше?😅
Номера хорошие, единственное лампочка перегорела в ванне и шумный унитаз.
При отъезде на ресепшен девушке рассказали о ньансе.
Вкусные и разнообразные завтраки. Вечером заходили в ресторан при отеле и еда тоже очень понравилась.
Бронировала номер люкс для подарка.
Согласовала на ресепшн, чтобы впустили ребят для украшения номера ТК я не успевала подъехать.
Номер комфортный, чистый и уютный. Все пренодлежности в номере имеются.
Очень хороший завтрак, большое разнообразие еды.
Хожу заниматься в ледовую арену в бассейн. Очень нравится, немного прохладно тк помещение большое и кое где открыты двери. Вода в бассейне нормальная, 26-27 градусов.
В целом довольна.
Интересный выбор одежды.
Это единственный магазин в городе,где я смогла себе купить вещи на мероприятие.
Девушка очень приветливая и приятная работает в магазине. Спасибо вам за ваше обслуживание 🙌🏼
Жёлтый пиджак привосходный, джинсы очень удобные и стильные.
Очень уютное место ,приятная обстановка и большой выбор десертов. Жаль не было моти.
Приезжала на обед, в том яме не хватило остроты.
И ТАК НАЧНУ!
Такого отношения ужасного я давно нигде не встречала. Отдыхали мы очень большой компанией с 05.01.2025 по 08.01.25г бронировали самый большой домик (который неоправданно высок по стоимости) ,что даже убираться за все дни отдыха не пришли. И дом на 4х,что по приезду оказалось он больше на троих (почти в коридоре диван стоял и очень маленький) в первую ночь мы в этом доме сильно замёрзли. Теплых полов нет,на улице -10, из под крана холодная вода и мы на цыпочках бегали в туалет. Пошли на следующей день выяснять у администратору, на что услышали грубость и неумение общаться со своими клиентами. На нашу претензию переселиться,нам отказали и предложили обогреватели. Серьезно? Я за это заплатила 52тыс ,чтобы мне обогреватели поставили. Про полы нам ответили ,что они у них как три года сломаны. Весело 😅
Выясняли долго данную ситуацию, домов нет свободных.э и мы не сможем вас переселить,то можем вернуть вам деньги и вы свободны . Но на сайте они были 😅
Пересилить нас согласились только под одним аргументом,что у них нарушение по сан пину,полы должны быть 23 градуса.
Переселили в нормальный дом,но и там оказался нюанс ,машинка стиральная была сломана.
В ресторане администратор грубо общается,в один из вечеров не хотели сажать нас огромной компанией за стол на ужин . Официантов не дождаться,вроде много ,но никто не подойдёт. Обратили внимание,что команда официантов работала на своей волне. Завтраки очень странные и не вкусные.
Была ситуация пришла девушка в 10:50, а завтраки до 11:00.
Уже все было убрано,она начала возмущаться ее попросили огласить ,что она желает 😅
Если вы подняли стоимость на новогодние праздники,так соответствуете ему. Не клиентоориентированноые вообще!
И да, когда выяснял муж про холодный дом и сказал ,что жена в положении и мы замёрзли.
Администратору было пофиг. Берите пушки и на этом все.
Захочу ли я вернуться на эту базу отдыха ? НЕТ
мы до этого вернулись совершенно с другой базы отдыха под Псковом в Заозерье, стоимость проживания стуки 22.500₽ , но отношение к своим гостям просто на высоте.
Дома комфортные и с тёплыми полами.
А вы захотели заработать,но при этом испортили все настроение в новогодние праздники!
Очень удобный фоторедактор на сайте у Колора. Было приятно и очень интересно собирать свою фотокнигу. Менеджер ВК все хорошо объяснила ,когда я обратилась за помощью с обложкой. Оформила заказ и примерно через неделю я получила фотокнигу в руки. Книга качественная в твердом переплете ,я края и насыщенная. Спасибо вам огромное!
Часто захожу в гурметто на Ломоносова 🙌🏼🌸
Мое любимое блюдо "стейк форели" очень вкусно. Муж доволен,что "цезарь с креветками" - подают креветки без хвостиков
Хорошее обсуждение, располагающая обстановка 🤗
Вчера зашла сделать ключи от двух дверей. Сегодня стала проверять и не один не подошёл. Неприятно и очень разозлилась. Надо было вчера срочно, чтобы отдать дубликат. И такая подстава !