Golubka Nails
October 2024 •
5
Хожу с открытия, всем довольна. Мастер Оксана и Дина. Рекомендую! Всегда вежливы, отзывчивы!
TeamTravel
July 2024 •
5
Летали в Армению и в Карелию, однозначно можем рекомендовать. Очень клиентоориентированы. Оперативно отвечают и решают вопросы. Профессиональная команда менеджеров.
Air
October 2023 •
1
Хочу обратиться к менеджменту студии, у которого полностью отсутствует система лояльности и клиентоориентированность! Второй раз купила абонемент на 5 занятий стоимостью 5000 руб. В связи в работой и высокой занятостью я могу ходить только по вых дням. Выбор пал на студию, так как рядом с домом. Записываюсь обычно буквально за час, сегодня собравшись на занятие, зашла на сайт, а его отменили. Связалась со студией, с просьбой продлить на неделю мой абонемент, в ответ ОТКАЗ. И это уже второй раз, первый раз (в июне) у меня также осталось 2 занятия и мне отказали в продлении, просили справку от врача, что я действительно не могла посещать студию. Вопрос в том, что теряет студия разрешим мне посетить оплаченные мной занятия, учитывая что группы полупустые, иногда всего 5-6 человек!? Осадок ужасный...вопрос не в деньгах а в отношении к клиентам! Сейчас в наше время самое ценное - это взаимоотношения, работая в клиентском сервисе и понимая динамичность и загруженность времени, нужно ценить каждого кто с вам!
State Russian Museum
October 2023 •
5
Выражаю огромную благодарность и низкий поклон Марковской Елене Валентиновне! Она провела необыкновенную экскурсию по Русскому Музею. Ее глубочайшие знания, внимательность, чувство юмора, харизма и искреннее желание поделиться всем тем, что она знает, безгранично. Я желаю крепкого здоровья Елене Валентиновне! Администрация музея, прошу берегите таких сотрудников!