Therapy
April 2022
1
Бар функционирует по принципу «вас здесь много, а я одна» Такая история: В субботу вечером решили с подружкой, что в воскресенье нужно пойти выпить пива. Здесь же, на Яндексе, почитали отзывы, что в пешей доступности есть хорошее локальное место. Тут же позвонили и забронировали стол, «лучше у окошка в уголке», молодой человек нас убедил, что столик забронирует и вообще, «у нас обычно не так много людей, сможете выбрать место». Уверенные в себе, в воскресенье 24 апреля, в 19:55 (бронь была на 19:45) мы довольные сели за стол с бутылкой с надписью «резерв», без имени и времени на ней). Каково же было наше удивление, когда бармен в грубом тоне сказал «девушки, вы ЧТО НЕ ВИДИТЕ, стол забронирован. На наше «мы вчера звонили и бронировали», бармен ответил, ничего не знаю, мне не передали, это бронь мужчины 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Слова «извините» не прозвучало! Мы решили сесть за свободный столик (у туалета), но затормозились, так как не поняли систему заказа. У бара ли или за столиком. На что в том же безразличном тоне нам ответил бармен, что «я вообще-то здесь один, когда успею, тогда и подойду…» при этом в заведении была забита барная стойка (человек 5), сидело 2 стола, и ещё должны были прийти счастливцы, которым забронировали стол… В общем, мы не стали утруждать бармена-его же официанта, и ушли.. обещанные бургеры и пиво, увы, оценить не удалось 😕
Helix
November 2021
1
Зашла в 12:30 сдать анализ ребёнка. На двери вывеска технический перерыв 12-13. Ни на официальном сайте, ни на Яндексе этой информации нет… 21 век, нет, не слышали, совдеп ребят, печально
Детский мир
July 2021
1
Уже 10000 раз убеждалась в отвратительном сервисе магазина, но к сожалению, сыну на день рождения был подарен сертификат именно туда. Во избежание косяков и с целью экономии времени сделала интернет заказ 5963741376 на подгузники-трусики с самовывозом в магазине в ТЦ Атмосфера. Всего в заказе была одна позиция. Попросила забрать мужа, он заехал и выкупил заказ. По номеру заказа и фамилии. Но оказалось, что человек, который собирал заказ положил просто подгузники той же фирмы. Не трусики. Более того кассир, который отпустил заказ, никак не озадачился тем, что человек уносит из магазина не то, что пробивается на кассе. Дальше больше. Звоню на горячую линию - первый вопрос - тоном учителя с наездом - ну и куда же вы смотрели когда покупали?!?? ШТАААА!? Я для того и делала заказ, чтобы его собрал сотрудник магазина и его работа разбираться в разновидностях памперсов))) в итоге ответ магазина «товар обмену и возврату не подлежит», составили какую-то заявку, которая будет рассматриваться ОТ одного дня)) всмысле ОТ а «до», ну когда ждать ответ. Ответ сотрудника: «у нас нет точных сроков». Короче, сервис, ребят. 🙈 Просто выкинула 1250 рублей, так как подменный товар мне не нужен, не удобно ребёнку