Владимир З.
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.2K
views
Отлично!!! Принимают гостей в любое время, сервис на высоте, сотрудники доброжелательные...
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! ЦЕНЫ ПОТОЛОЧНЫЕ, МАСТЕРА ВООБЩЕ НУЛЕВЫЕ! ПОЗОР! ДОЛОМАЮТ ТО ЧТО ЕСТЬ!! Очень недоволен работой вашего сотрудника, вызов был в прошлый четверг в снт Заречный в связи с ремонтом посудомоечной машины Candy, не было нагрева воды, ошибка е3. Всё это было озвучено диспетчеру. Сотрудник прибыл только к обеду, и что, меня очень удивило, начал запрашивать по интернету причину поломки и расшифровку кода неисправности, мало того в его арсенале были только плоскогубцы и отвёртка, ни каких измерительных приборов для ремонта достаточно сложного оборудования, которым является посудомоечная машина и запчастей для устранения озвученной неисправности он не имел! Сразу он снял ТЭН и долго не мог найти блок управления, расковырял всю машину, снял на диагностику, тэн не проверил, хотя должен был сделать это в первую очередь, процедура весьма несложная. В общем провозился до вечера. Это что за механик? Дальше забрал снятые агрегаты и сказал, что проверят их не раньше понедельника – вторника и уехал оставив нас без воды на кухне. Во вторник появился только к вечеру, оказалось, перегорел тэн, всего делов, можно было заменить в тот же день а не придумывать басни про диагностику, причём за диагностику с меня получили как за премиум класс, хотя машина из дешёвого сегмента, проще некуда. Собрал машину, не работает, причину не знает, проверить работу не может, нет кип приборов! Провозился до полуночи! Опять отключили воду, теперь забрал всю машину, пообещав, клятвенно, вернуть уже исправную машину на следующий день. В итоге ни слуха ни духа! Уже в 9 вечера я сам через диспетчера дозвонился, мастер сказал, что уже поздно, завтра! Опять сидим без воды. Утром наконец установили машину, причина отказа, перепутал провода! И выкатил мне счёт на 10 тысяч! Неделю менял ТЭН! Ещё что то надо сказать? Это профессионал? Полный 0! А прикрутить два хомута сможет даже женщина. Я считаю, что каждая работа должна быть оплачена, но платить такие скажем не малые деньги за такую работу не хочется. И ещё я считаю, что диагностика, да ещё по премиум расценкам была надуманной и было бы правильным с вашей стороны вернуть мне эти деньги. Хоть как то подтвердите свой статус серьёзной компании, который портят нерадивые сотрудники. С уважением, Фадеев Николай Юрьевич. ТО ЧТО ЕСТЬ!