Welcome
January 2024 •
5
Дочка ходит в эту школу первый год, все нравится, ребенок доволен, по сравнению с доп. английским в гос. школе результат есть.
Detskaya poliklinika № 118, filial № 1
October 2023 •
1
Врач оториноларинголог Серая Е.А. Были записаны на прием 20.10.2023 в 18:24. Ребенок болел 6-й день, очень сильная заложенность носа, гнойные выделения, на протяжении 6 дней отсутствует носовое дыхание, дышит только ртом, 6 дней держится высокая температура. В этот день мы сделали рентген пазух носа назначенный накануне другим врачом, нам сказали ожидать результат в течение дня, весь день я отслеживала записи к лорам и записалась как только появилось окно на 18:24. Результат рентгена появился в карте около 18:30 и мы сразу выехали ко врачу, т.к я очень переживала за состояние ребенка, мы принимали антибиотик 4-е сутки но состояние не улучшалось. Подъехали ко врачу мы около 18:50, в коридоре не было пациентов ожидающих свой прием и на приеме у врача тоже никого не было, я объяснила врачу ситуацию что мы опоздали т.к. ожидали результат рентгена, врач сделала недовольное лицо и сказала ожидать в коридоре, потом мы с дочкой слышали как за дверью врач с медсестрой усмехаются над нами, ребенок даже это услышал и спросила почему они смеются над нами… затем медсестра пригласила нас в кабинет, врач уделила нам около 5 минут, делала она это с большим одолжением и пренебрежением, очень грубая. Сказала что хотите узнать результат, вот: у вас синусит, продолжайте лечение которое вам назначили. Она не осмотрела ребенка, не спросила какое у нее самочувствие, с какого дня мы болеем, какие на данный момент есть жалобы. Мне пришлось самой расспрашивать нормально ли это что на фоне лечения нет улучшения, врач молча начала записывать на листке новые лекарства и отдала нам, я снова спросила нормально ли что у ребенка до сих пор держится температура и не нужно ли нам поменять антибиотик, врач снова начала писать на бумаге новый антибиотик, как будто я пришла выпросить у нее лечение, и она нам делает большое одолжение что вообще слушает нас. Я ожидала что ребенка осмотрят и либо успокоят меня что это состояние нормальное, либо скажет что нет и какие наши дальнейшие действия если лучше ребенку и дальше не станет, ведь впереди выходные, и на выходных проконсультироваться с лор врачом у нас не получится. Считаю что такая манера общения с пациентами неприемлемая, мы опоздали на прием не по своей инициативе и не влезли вперед пациентов по времени, врач была абсолютна свободна в этот момент, когда мы выходили из кабинета в коридоре так и не появились ожидающие пациенты. Врач грубая, проявляющая неуважение, таким врачам не место в детской поликлинике, да и во взрослой тоже. Прошу принять меры.
Шервуд Лофт Игровая
September 2023 •
2
Хотели отметить там день рождения, но менеджер отказала нам в бронировании. На субботу готовы предоставить нам только пакетные предложения, просто аренда помещения на 4 часа без доп. услуг им не интересна. Очень жаль.