MosVodoServis
November 2023 •
1
Заказала замену счетчика. На сайте прочитала необходимую информацию, чтобы сделать заказ. Цитата из раздела сайта "ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ": "В чем разница между счетчиками, которые у вас представлены на сайте? Существенной разницы нет! Все технические характеристики одинаковые, т.к. все счетчики собираются по ГОСТ-стандартам. Единственное различие в том, что у счетчиков «Валтек» поверочный интервал 4 года на горячую, 6 лет на холодную воду" В итоге приехал мастер со счетчиком, который не подходит, и взял деньги, за то, что он приехал. Позвонила в компанию, хамовитая оператор НАТАЛЬЯ начала доказывать, что они не виноваты, у них есть десять типов счетчиков, и она не должна мне все озвучивать (хотя на сайте представлено всего 3). При оформлении заказа на все уточняющие вопросы оператора я ответила, но при этом, по некомпетентности сотрудника, мастер приехал не с тем счетчиком. Моя вина в том, что не ознакомилась с отзывами. В итоге испорчен день, нервы и заплатили мастеру 300 руб.