Я бы поставила десять звезд из пяти. Отношение к клиенту впечатляет.Ребенок сломал оправу у очков Stellest, которые заказывали в другой известной оптике.Там нам помочь в ремонте отказались, в новой оправе тоже отказали, так как не выпускают, больше такую модель.Ответ был, заказывайте новые очки.Но цена , очень не маленькая , на эти очки.Руководитель оптики Профессорская, выслушал нашу ситуацию по телефону и сказал, приезжайте попробуем что то сделать.В итоге, оправу починили за один день!!Когда в другой оптике, нам сказали, что починить невозможно!!Вот и разница в отношении к клиентам.Теперь, если понадобятся очки, то обращаться буду только в Профессорскую и всех свих знакомых отправляю туда.Очень, человеческое отношение, и другой оптике(не буду писать название), нужно брать пример, как относиться к своим клиентам.