Максимально неприятная ситуация . Покупали билеты Аэрофлот Москва - Хургада- Москва . Специально брали аэрофлот , так как знали , что полет пройдет в комфорте . Лететь 6 часов с 2мя детьми 3 года и 4,5 месяца . Туда полет прошел хорошо , забронировали детскую люльку . Обратно Аэрофлот решил сменить самолет на Россия . Увидели , это только в билетах , когда по коду бронирования , хотели заказать детскую люльку .
На рейс Россия :
1) нет еды и возможности ПЛАТНО заказать , напоминаю лететь 6 часов ( аэрофлот ), а Россией +40 минут
Это 6.40 без еды ребенок 3х лет , позвонив на горячую линию Аэрофлот - нам сказали , что помочь ни чем не могут !
2) детских люлек нет , лететь 6.40 часов с ребенком на руках достаточно тяжело , позвонив на горячую линию Аэрофлот - нам сказали , что помочь ни чем не могут !
3) пересадить нас на другой рейс ( аэрофлот именно ) на другое время - нам отказали !!!
4) кг багажа сократили в 2 раза ! Все что нам сказал оператор Аэрофлота - Вам нужно будет за каждый КГ доплатить 12$ и конечно нам сказали , что помочь ни чем не могут !
Вопрос ? На сколько это нормальное человеческое отношение ?
Вылет завтра утром , 6.40 без еды , детской люльки нет , за багаж платить . Очень «классное» отношение команды Аэрофлота ! Спасибо !
EXtremeZone
September 2024 •
5
Катались компанией 5 человек ( 3 квадроцикла ) в выходной день по маршруту «экстремальный» . Все очень очень понравилось . Комфортный и интересный маршрут , с экстремальными горками и перепадами . Нереально красивые виды . Приятный очень инструктор , все объяснил , рассказал . В местах остановок рассказывал историю населенных пунктов , подвесного моста , «веселых горок» . Шикарная природа и очень повезло с погодой . Большое спасибо 🫶🏻 10/10
Bella Vita
May 2024 •
5
5/5 феттуччине с креветками
5/5 лимонад лайм мята
5/5 пицца мортаделла и страчателла
5/5 томатный суп со страчателла
Вкусно , красиво , эстетично 🫶🏻
Corner Cafe&Kitchen
March 2024 •
2
Столкнулись не очень с приятной ситуацией , были ни раз в данном заведении и все было всегда на 5+ и сервис и качество еды . Забронировали столик на вечер на 2х человек , пришли ко времени и увидели что в кафе производиться съемка ( в теории ничего страшного нет ) , но наверное стоит задумываться людям ответственным за посадку и бронь , что предлагать столик между камерой и людьми , которых снимают , наверное это не лучшая идея . Плюс вокруг тебя будут вечно ходить операторы и т д . Наверное нужно планировать и думать за ранее , когда подтверждайте бронь , о посадке людей . Это про работу на качество , а не на количество .
Sharhouse
March 2024 •
5
Сервис 5/5!
Привезли шары во время , в удобной упаковке , вежливый курьер , который позвонил за ранее . Уточнил про удобство принятия заказа . Спасибо !