Perviy Chestniy Servis
August 2021 •
5
Сдавал ноутбук на замену матрицы. Сделали быстро, взяли недорого. Оплата по факту ремонта, что тоже плюс.
DNS Сервисный центр
June 2021 •
1
В марте обращался в сервисный центр за ремонтом сломанного крепления рамки дисплея ноутбука. Через несколько недель сообщили, что случай признан негарантийным. Пришлось соглашаться на платный ремонт. После этого от СЦ не было вестей ещё несколько недель, пришлось дозваниваться самостоятельно и выяснять, что с ноутбуком. Ремонт, как выяснилось, должен был заключаться в том, что сломанное крепление приклеят на эпоксидку, но криворукий мастер, вместо того, чтобы аккуратно промазать место слома, залил к чертям всё крепление клеем (см. фото), теперь между рамкой и крышкой матрицы образовалась огромная щель и крышку нужно менять. На мой вопрос, почему никто ничего не сообщил, сказали, что якобы искали нужную деталь. Хорошо, я соглашаюсь на замену крышки. Проходит ещё несколько недель, прежде чем мне сообщают, что деталь нашли и придётся ждать ещё 3-4 недели, прежде чем её привезут. Наконец, спустя два месяца (!) со дня моего первого обращения приходит уведомление, что ноутбук готов к выдаче. Но на этом приключения не заканчиваются. На следующий же день обнаруживаю на экране множество битых пикселей. В СЦ начинают рассказывать сказки, что механическое повреждение не может привести к таким последствиям в принципе, гарантия распространяется только на работы по замене крышки и на мою претензию с требованием вернуть деньги за некачественный ремонт и устранить недостаток отвечают отказом. Т. к. дефект был выявлен уже после подписи акта о выполненных работах в суд обращаться не стал. Итого: я почти на три месяца остался без ноутбука, 6000 потрачено в пустую и мне предстоит менять матрицу. Категорически не рекомендую обращаться в данный говносервис за платным ремонтом, а после ремонта гарантийного десять раз проверить результат работы.
Service Pluse Rus
May 2021 •
5
Сервис оказался как нельзя кстати, когда возникла необходимость срочно скопировать файлы большого объёма, а возможности самостоятельно отформатировать новую флешку в другую файловую систему не было. Очень выручили и сделали это бесплатно, за что большое спасибо.