13 августа 2021 года мной был приобретен моноблок AIO Apple iMac 24 MGPK3RU/A в магазине М Видео, Подольск. Через какое-то время мышь, идущая в комплекте к этому моноблоку, перестала работать.
23 декабря 2021 я сдала ее в сервисный центр Квитанция 2365133, Проверка качества + Возврат
Сначала мне сказали, забрали на срок 10 дней!!!
Прошло время никто не звонит и не возвращает мне мой товар. Я звоню сама и мне говорят, что сроки были озвучены не верно и товар придет не раньше чем через 21 день!!!
Но прошло и это время и со мной, опять, никто не связывается. Опять звоню сама и мне уже озвучивают срок 45 дней!!!
Вчера звоню на горячую линию и говорю, что все мыслимые сроки прошли и мне настойчиво советуют обратиться в магазин. Еду в магазин и мне говорят: «Ждите, товар может вернуться и через полгода».
Я написала заявление о компенсации.
Настойчиво прошу решить мой вопрос и дать мне, наконец, обратную связь.
Надоело биться в закрытую дверь!!!
На данный момент прошло 54 дня!!!