Pervaya Samarskaya Optika
Samara • Opticial store
Save
March 2025
ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО работает местный офтальмолог. Прием одного пациента больше 35 минут! Притом что сделать замеры для выписки рецепта на очки можно меньше чем за 10 минут. К примеру, я делал здесь же рецепт в 2020 году, 8 минут на все хватило. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ходить сюда без готового рецепта. По остальным параметрам - персонал, качество товара, особых нареканий нет, но и хорошего отметить нечего. Не лучше и не хуже, чем в других салонах. Разве что ждать приходится долго на выдаче, консультанты делают вид, что это нормально и их не касается - даже человека на стойку позвать не могут.
Фармленд
Samara • Pharmacy
Save
December 2024
До недавних пор с удовольствием ходил в эту аптеку, т.к. здесь можно оплатить до 50% бонусами СберСпасибо. Но сегодня, 13.12.24, случился очень неприятный инцидент: при оплате картой продавец НЕ сказала, сколько можно списать бонусов, как это обычно бывает, а когда оплата уже прошла - заявила, что это я должен о них (бонусах) напоминать, при каждой покупке. При этом понять, в какой именно момент спросят про бонусы, невозможно: это происходит уже ПРИ оплате, в самом процессе, а не ДО нее. Примечательно, что всего месяц назад в аптеке этой же сети, Фармленд, но по другому адресу в Самаре, продавец сам упомянул эту программу и сам предложил списать бонусы СберСпасибо при оплате, БЕЗ напоминаний с моей стороны. Так я и узнал о том, что эта программа работает в сети Фармленд. А теперь выходит, что все зависит от конкретной аптеки? Не спорю, что полезно всегда быть готовым напоминать про действующие бонусные программы. С другой стороны, такое отношение со стороны аптечной сети не назовешь лояльным. Хотелось бы услышать мнение представителей аптек Фармленд, как все-таки на самом деле обстоят дела - обязан ли я сам, при каждой покупке, явно выражать намерение оплатить часть бонусами СберСпасибо или нет, согласно Вашей действующей политике по работе с клиентами?