Единственный минус этого отеля- не справляется ресторан с огромным количеством отдыхающих, сотрудников по уборке мало, начинают убирать посуду только если люди поели и ушли, а хотелось бы постепенной уборки со стола, чтобы чай пить за чистым столом, а не в куче грязных тарелок. А в целом всё отлично: в номерах ремонт свежий, постельное кипельно белое, вежливый персонал, быстро реагируют на просьбы, вкусное питание. Есть прачечная самообслуживания, что немаловажно на отдыхе с детьми.
Sunmarinn
August 2024 •
1
Были в Санмарине 1 и 2 августа, сбежали оттуда на несколько дней раньше, ладно хоть не было большой предоплаты... Первые сутки был забронирован номер люкс, заселили в 2 двухместных стандарта, пришлось семье разделиться...
С виду всё неплохо, выбирали сами, отзывы были неоднозначные, решили сами посмотреть, но как заселились поняли, что минусов больше, чем плюсов.
Один из лифтов не работал, один на 11 этажей-это жестоко, мы не гордые, и на 10 пешком ходили.
На ресепшене сотрудники не исполнительные, за подтверждающими документами подходила 3 раза, пока над душой не встала-не делали.
Напора горячей воды нет на 10 этаже, длинные волосы промыть трудно, еле-еле бежит. На 3 этаже уже этой проблемы не было.
На матрасах лежал топпер, он убегал всё время.
Номера в 1 корпусе хорошие, отремонтированные, чистые, сантехника новая, постельное бельё и полотенца идеальной чистоты. Тут не придерешься.
Горничная на 3 этаже заносчивая, на просьбы фыркает, отправляет на ресепшен за особым распоряжением. Внизу уборщица тоже дерзкая, ходит ворчит на посетителей, подгоняет. Все какие-то злые.
Трансфер на пляж не пойми как ходит, не по расписанию. Первый день прождали его на пляже с 17-10 до 18-00. Не приехал, хотя по расписанию в 17-30 последний рейс с пляжа, пришлось идти с детьми пешком, потом уже не ловили его, ходили сами.
Ресторан-это вообще тихий ужас: не вкусно, такое чувство, что из самых дешёвых продуктов готовят, или вода не чистая, что подтверждается в напитках: вода с лимоном как будто из-под крана и лимон в неё добавляют, она аж мутная. Как и стаканы, далеко не прозрачные. Аж неприятно брать. Салат из свёклы попался кислый, скорее всего вчерашний испортился. Вареники с картошкой быстроразводимой как роллтон. В супах картошка была недовареная. Каши невкусные, даже если насахарить, ребёнок разные попробовал и отказался есть. Чайных ложек вообще нет, очень странно мешать сахар столовой ложкой. Кофемашины не справляются, то молока нет, то промывка, то полчашки еле-еле наливает. Возле чайных пакетиков нет чашек, надо идти до кофе за ними. Не продумано. Напитки странные: компот из сухофруктов, чай каркаде холодный и вышеупомянутая вода с лимоном. Соков нет. Десерты и фрукты разбирают влёт, народу тьма, их мало. Мороженое перемороженное, я такого ещё не встречала. На столах не добавляют салфетки, ходили по столам искали сами. Сотрудников мало, медленно убирают со столов. Видно, что нет организатора хорошего, какая-то старушка в грязном белом халате пару раз шумнула на уборщицу и всех.
Про пляж читайте предыдущие отзывы, нет слов описать бездействие сотрудников...
НЕ СОВЕТУЕМ!!!
Dobraya stolovaya
April 2024 •
5
По питанию и ценам - 5 баллов, но помещение тесновато, в пик сложно найти столик.
Tubatay
March 2024 •
5
Очень вкусная кухня! Приветливый персонал) были в данном заведении впервые, приятно удивились формату подачи национальных блюд!
Миасин
September 2023 •
3
В кафе уютно, новый ремонт, но с едой оказались проблемки: заказали из детского меню макарошки с сыром-принесли их в воде, а точнее в том, в чем они и варились и абсолютно несоленые. Вернули. Принесли без воды, но видимо те же самые и такие же несоленые. Себе заказала хачапури по-аджарски, с виду был оооочень аппетитный, тонкое тесто, сыр, желток. Но оказался непропеченым снизу, совсем белый и сырое тесто. Вернули без замены, некогда уже было ждать.
Alfa Kids
September 2023 •
5
Отличная клиника, красиво, современно, чисто. Врач-педиатр Кропотина Н. А. очень понравилась, ей действительно важно помочь малышу, а не навязать платные услуги.
MoreLeto
September 2023 •
5
Отличный отель с концепцией "всё включено". Единственный минус-очень неудобный матрас, чувствуются пружины. Еда очень вкусная, огромный выбор. Алкоголь на любой вкус. До моря пешком 1 км, идти минут 7. Дорога хорошая, ребёнок гонял на самокате. На пляже бар, мальчики наливают квас и лимонад, воду, делают ассорти фруктов в стаканчики, есть печеньки. Номер был трипл стандарт, маленький, но уютный. Уборку делали каждый день, добавляли воду и мыльные принадлежности. Отличная детская комната, с 3х лет можно оставлять ребёнка поиграть, огромный выбор игрушек, есть водичка попить и туалет с горшочками. Есть прачечная самообслуживания, очень удобно на отдыхе. Везде чистота, постоянно моют территорию.
Пожелания администрации отеля: добавить на матрасы в номере топперы, на шезлонги мягкие матрасики, добавить в ресторане на детской зоне графин с молоком, а то хлопья заливать приходилось идти в другой конец зала. И всё таки музыку у бассейна чуть-чуть потише, децибелы зашкаливают.
Park-hotel Djubga
September 2023 •
4
Отель по питанию похож на санаторий, вкусно и много всего. Алкоголь через день на ужин вино красное и пиво. Номер был хороший, в комнатах ковролин, в коридорчике плитка. Матрас удобный. Уборку за 5 дней не делали ни разу, мусор вынесли 1 раз. Лифт плохо работал, ходили по лестницам, которые тоже редко мылись, по углам паутина,волосы и песок. На пляже нет туалета от отеля, только общий платный 30 рублей, в ужасном состоянии, полная антисанитария. А вот душ есть при входе с пляжа, можно песок смыть. Пляж указан как частный, но по итогу только бесплатно шезлонги и зонты, а вокруг до моря дикари отдыхающие. Очень надоели гидроциклы, постоянно шум их газования дикого и по итогу плёнка на море от их топлива. Испортили купальник и белую футболку.
Mangal Hallway
September 2023 •
2
Решили посетить это место попробовать хачапури по-аджарски. Принесли огромную булку с сыром и яйцом, тесто вообще не для такого хачапури, слишком много теста. Муж заказал горячую сковородку со свининой, на вид очень было аппетитно, на вкус не очень, свинина жёсткая, картошка сырая,вилкой не прокладывалась. Заказали чайник чая, принесли на 5х человек 2 кружки,не спросив сколько нужно... Десерты очень вкусные, красивая подача. Когда принесли счёт, в нём оказались позиции, которые мы не заказывали, будьте внимательны. При указании на это пересчитали ойкнув. В туалете грязный пол и полная мусорка, бумажки уже мимо и сверху накиданы.
Хачапури Мадлиани
February 2023 •
5
Очень уютное кафе. Попробовали хачапури - отменно! Дети заценили хинкальки с индейкой. Готовят при гостях, в зале ни капли запаха)