Center-light
July 2024
1
1.07 Обратилась к Лору Окуловой с симптомами, похожими на ангину. С первых нот приема врач была неприветлива, разговаривала оценивающим тоном. Заставила оставить вещи на кушетке (всего лишь телефон, чек об оплате и паспорт). Положив, я отправилась к врачу, собираясь присесть на стул, опять же грубым тоном меня отправили на кресло. Сказала врачу: «Боюсь, у меня ангина», врач естественно грубым тоном ответила «Давайте не будем ставить диагнозы», она перебила меня, ведь далее я хотела рассказать, что не так с моим состоянием, почему я решила, что у меня ангина и всё остальные интересующие ее подробности. Но почему-то эта врач готова слушать только себя, перебивает пациента и смотрит свысока (не понятно по какой причине, ведь я была вежлива, постучалась, прежде чем войти (на табло была надпись Приглашаем на приём)). За те две минуты, что я была в кабинете, врач перебила меня ТРИ раза. В то время, как я описывала свои симптомы, которые ВАЖНЫ при постановке диагноза, но врач так не считает)). Она в очередной раз перебила меня и спросила, что у меня с горлом, но я продолжила свою мысль, как раз-таки подводя историю к горлу. Врач ЕЩЁ РАЗ перебила меня, грубо спросив ЧТО С ГОРЛОМ. На этом месте я встала с кресла и вышла из кабинета, потому что разговаривать с отталкивающим человеком, который тебя не слушает бесполезно. Это был ужасный прием, врач не хотела меня выслушать, куда-то торопилась (видимо домой), но по-моему, это очень важный этап, чтобы сформировать клиническую картину. Прошу заметить, что несостоявшийся прием я оплатила. Компетентность ваших врачей в общении с пациентами просто нулевая. Если ваши специалисты не умеют И НЕ ЛЮБЯТ общаться с людьми, зачем они с ними работают, можно же просто устроиться в какую-нибудь лабораторию и кричать на пробирки и материалы, а не на человека, который находится в уязвимом состоянии. Обратите внимание, что благодаря таким специалистам сервис в вашей клинике на нуле. Может быть поэтому у врачей запись абсолютно не полная? Я потратила деньги на прием, время, чтобы приехать сюда ради помощи, а не для того, чтобы со мной разговаривали как с школьницей. Элементарное уважение должно же быть? Ведь я была очень вежлива с вашим «специалистом», которого нельзя так назвать, потому что она не умеет и не хочет выслушать пациента. Дополняю отзыв — деньги хотят вернуть, тк прием не состоялся. Благодарю за моментальную обратную связь.
Mami
May 2024
1
Посещали кофейню с игровой 5 мая. В целом нам понравилось, игровая новая и чистая, стильная. Мне кажется, подходит на возраст от 8-10 месяцев до 6 лет. Детям постарше наверное будет уже скучновато. Стоит обратить внимание на то, что посещение игровой платное. В меню: кофейные напитки, какао, пончики, сендвичи, салаты (последние, как я поняла, привозные, не из-под ножа выдают). Классная уборная для родителей и детей. Но очень долгое ожидание обычных напитков, по отзывам вижу, что это не только при нас так случается. И в сухом бассейне длинные черные волосы (хотя я думаю это участь всех игровых). Одна звезда — за неумение менеджера соц сетей общаться 🤷‍♀️ с утра написала, что хочу забронировать комнату под мероприятие. Мне ответили только через ПЯТЬ часов, что в желаемое время комната свободна, сообщили о предоплате (естественно переводом на карту физ.лица). И тут же через час написали, что в этот же день в это же время комнату хотят забронировать (я не успела оплатить, тк хотела получить ответ на уточняющие вопросы). Торопили с предоплатой со словами «люди с деньгами стоят ждут…». Извините, а вы что на рынке так общаться? 🤷‍♀️ Так я тоже с деньгами жду от вас ответа с самого утра, о готовности забронировать комнату сообщила тогда же, зачем меня так торопить, когда сами не можете вовремя ответить на вопросы. Но у меня нет никакого желания эти деньги отдавать, когда со мной говорят такими формулировками. (Вообще опустим тот момент, что по счастливому стечению обстоятельств другие клиенты «с деньгами» решили забронировать прямо сейчас же на прямо это же время эту же игровую даже не в ближайшие дни) Я конечно понимаю, что цель любого бизнеса получить как можно больше денег, но вы хоть немного маскируйте свои ответы под сервис, заботу о клиентах.
Rb Roasters
March 2024
5
Отличный локальный обжарщик кофе! 🔥 всегда уверена, что в заказе кофе именно свежей обжарки. Огромный выбор базового кофе и каких-то уникальных сортов, менеджеры всегда сориентируют по ассортименту 👌🏻 а еще удобный сервис кофемашин!
Forrest
March 2024
5
Очень вкусное сырное печенье. Вместе с капучино — моё любимое сочетание 🙌
Nami izakaya
February 2024
2
Заведение оставило пока непонятные впечатления, возможно нужно прийти ещё раз, чтобы сделать вывод. Внутри очень красиво, светло, немного столиков. Когда пришла в заведение, немного не поняла, где оказалась — на первом этаже открытая кухня и лестница. Никто не встретил. Не ясно, что делать — подниматься или подождать, пока кто-то обратит внимания. А если подниматься, то нужно оставить верхнюю одежду в шкафу или подниматься в ней? Очень много вопросов. Повара смотрят на меня, я на них и никто ничего не говорит. Только одна девушка повар, когда я спросила, подниматься или нет, сказала, что подойдет администратор и все мне расскажет. Потом и сама администратор спустилась. Мне кажется недопустимо, что когда приходишь в заведение, тебя вообще никто не встречает) В меню нет граммовки, а названия не все понятны, поэтому по меню сориентироваться невозможно. Неприятно было, что после еды у подруги унесли посуду и салфетки, а у меня — грязную вилку и салфетки, нет. Те блюда, которые брала я, не оставили какого-то яркого впечатления. А вот у подруги хрустящие баклажаны были ужасно соленые! Из приятного — комплименты от заведения и красота вокруг. Хочу попробовать десерты и коктейли в следующий раз
ZHiznmart
October 2023
2
Очень ждали открытие магазина в Перми, потому что в Екатеринбурге сеть вообще не вызывает вопросов — всегда все свежее, интересный ассортимент: от классических домашних блюд до Японии (онигири это конечно моя любовь), но в Перми (видимо в силу того, что только открылись) постоянные перебои с поставками (к примеру, была вчера в 6-7 вечера, полки были абсолютно пустые). Ни разу мне не удалось оформить доставку на такси — приложение глючит. Очень часто на полках продукты, у которых в полночь срок уже заканчивается, то есть на завтра, например, уже ничего не купить
Cult
March 2023
1
Очень странное место. Половины позиций нет в наличии, хвалёные круассаны вообще не удавалось попробовать никогда. Время ожидания слишком большое — даже если занят один столик. Да и вообще иной раз лотерея - придешь, а они закрыты или что-нибудь сломалось/не работает/сотрудники не вышли на смену. Шакшука очень вкусная.
Momo
February 2023
4
Неплохая кухня, но какого-то особого наслаждения не получили. Роллы нежные. Подача супа Том Ям шикарна
Norra rok
February 2023
2
Была дважды: вечером и во время завтрака. В первый визит (это было ещё в октябре) в салате с тунцом неожиданно попала косточка от маслины или оливки, это ужасно, так и зуб можно себе сломать!! Извинений не принесли, просто молча пожали плечами. Во второй визит (на прошлой неделе) все было неплохо, но расстроило, что при совершении заказа в 10:40 отказали в приготовлении круассана с лососем и икрой — по какой-то причине это блюдо из меню завтраков начинают готовить только с 11 (хотя завтраки начинают готовить раньше). В остальном — вкусно, но без восторга.
Simple Coffee
February 2023
1
К сожалению, пить кофе из грязной чашки неприятно)