Anor-Anor
November 2024 •
1
Заказывая доставку через приложение не ждите стабильности. Принесут или очень быстро или очень долго или вообще отменят спустя 1,5-2 часа. Сегодня в очередной раз возникла проблема с доставкой. К самому заведению и его коллективу претензий нет, отличная концепция, хорошее качество блюд и обслуживание в кафе. Но вот тот безответственный работник, который отвечает за доставку на адресе 40-летия Победы 172/3 похоже в этом прекрасном коллективе лишний. Заказывали домой постоянно, от 1 до 3 раз в неделю. С 25 августа по информации из приложения заказали на сумму 32480 руб. До этого заказывали через Яндекс, но там тоже стала хромать доставка и цены прилично выше на те же блюда. Первый раз сбой произошёл 27 октября. Доставили через 1 час 20 минут, хотя идти 5 минут. При этом до этого всегда приносили за 20-30 минут, поэтому и рассчитываем на это время. Сегодня заказали в 9:44, а в 11:30 пришло уведомление, что заказ отменен. В 11:42 позвонили из Анор Анор номинально извинились и как ни чем ни бывало спросили актуально ли ещё готовить:) У заказа до сих пор статус готовится. Мы естественно уже решили вопрос с завтраком и я попросил вернуть деньги. Теперь ищем новое место для заказов, а здесь ждём исправления этих проблем. Ставлю 1 звезду, чтобы обратить внимание. Само заведение, без учёта этой проблемы - 5 звезд