pogogina
6
0
subscribers
0
subscriptions
95.4K
views
Очень разочарована сервисом и самим местом
Все грязное
Не приносят, то, что заказано
Еле принесли чай даже , администратор был очень недоволен моей просьбой , хотя это заказано в вашем пакете услуг
Правда потом еще и пришлось просить кружки , пить то не из чего было )
Диваны грязные
Посуда тоже
Администраторы неприветливые и с неохотой даже просьбу салфетки принести , так как дали всего 2 шт…говорит я всего лишь администратор , я спрашиваю а тогда через кого это можно решить, на ловить же официанта на улице бегать за ним
Еда холодная
Лосось был старый и сухой
Мохито просто вода без газа с лаймом
Холодно в беседке
Я считаю что это отвратительно за те деньги что вы берете
Я бы ни одной звезды не поставила, если бы так можно было.
Оплатили коробку, ждали неделю чтобы подключить интернет, звонят день в день и говорят неизвестно когда будет коробка. Так никто не работает, если не нет, предупреждайте заранее, у людей тоже есть свои дела. Специально этот день освободили. Мало того, что день освободили, так еще и оплатили и еще и без интернета остались и неизвестно на сколько. Так во всех новых домах? Примите меры!!!!
Хамское отношение работниклв диспетчерской службы. Нет никакой информации да и еще трубки кидают и общабтся так, как будто мы им что-то долдны. На дворе середина октбяря. Отопления нет! Буду писать в вышестоящте органы и осталвять жалобы, по-другомц вы не умеете., пусть с вами разбираются.
Спасибо большое за качественное оказание услуги! Мастер Екатерина очень аккуратная и компетентная.
Добрый день! Меня зовут Рощупкина Татьяна. Накипело…
Хамское отношение к своим же клиентам. Я купила абонемент, перед этим естественно мне дали своего менеджера, ее зовут Снежана. Снежана в назначенный день и время даже не явилась, и просила перенести встречу на другой день, но я то уже приехала. Окей, администратор всем своим видом показывала, что не хочет проводить экскурсию и рассказывать про зал , и уж тем более еле продала абонемент, ссылаясь что это обязанность менеджера. Опустим, абонемент я все же купила. Сегодня 01.05 я хотела заморозить карту и откуда то у меня взялась заморозка, хотя я ее не использовала. Администратор на ресепшен очень приветливо мне сказал ну подходите ка вы завтра, менеджер ваш будет на месте, на что я ответила что мне неудобно бегать туда сюда, это уже второй случай, когда мне предлагают прийти в удобное время для них. Я все понимаю, но по телефону предупредить или узнать всегда возможно а не так дергать клиента. Я также хотела записаться на пробное занятие к тренеру, и меня администратор послал снова к менеджеру, который сегодня не работает. Вопрос что делает администратор и что делает менеджер Снежана? Когда я в этом зале ничего толком ни узнать не могу, на меня смотрят так, будто я вто-то обязана кому-то, это касается администраторов.
Пожалуйста, либо меняйте своих сотрудников, либо примите меры и поговорите с ними. Крайне неприятно видеть такое отношение. Скорей ванночки не буду продлять свой абонемент, из-за такого отношения к вашим же клиентами, это портит репутацию вашего зала.
Уже ни первый раз останавливаемся в этом отеле. Все очень нравится! Отдельное спасибо администратору Дане.
Очень приветливая и вежливая. По всем вопросам сразу же проконсультировала.
Спасибо! Будем приезжать еще!😌
Делала маникюр и покрытие в данном салоне, случился скол, записали на ремонт и в день оказания услуги мне отменили запись по причине заболевания мастера, другого мастера не нашли. Предложили на следующий день и спустя минуту, написали ой извините…. Минута! Я тоже строила свои планы и в итоге. В входные уже не могу никуда записаться. Салон не захотел идти на встречу и не придумал решение проблемы, ремонт ногтя занимает минут 10. Можно было бы что-то придумать между записями.
👍
Были на выходных с 12 по 14 ое августа.
Сразу видно, что все новое, чистенькое, ухоженное. Управляющие очень приятные и вежливые люди. Домики очень красивые и стильные!😍
Поймали щуку, поплавали, посмотрели звездопад! Для отдыха с семьей от всей суеты это самое то!
Рекомендую это место!👍
Заказывала у этих прекрасных ребят в марте тележку с мороженым на день рождение дочери.
Мне очень понравился их индивидуальный подход и лояльность. Были сложности с монтажом, но команда справилась и за это отдельно огромное спасибо!
Рекомендую, цена и качество соответствуют, и еще сделали приятный бонус в виде дополнительного лоточка с мороженым 🥹❤️
Спасибо!🥰