Константин Лисицын
10
0
subscribers
0
subscriptions
193K
views
Место, где сохраняют историю уникальной абрамцево-кудринской резьбы, которую обязательно нужно увидеть хотя бы раз в жизни. Плюс всегда отличные временные выставки. Так что будете в Хотьково - сюда тоже загляните.
Сразу скажу, что не жил, и, видимо, Бог миловал. Потому что хозяйка гостиницы совершенно эпичная женщина. Уникум. Как она с такой манерой общения работает в сервисе, вообще загадка. Предыстория такова. Мне на август были нужны номера под тургруппу. Брони же надо заранее делать, чтобы сформировать маршрут и озвучить людям прайс. И среди прочих, нахожу вот эту гостиницу. Всё утро читал ̶п̶е̶р̶е̶п̶и̶с̶к̶у̶ ̶Э̶н̶г̶е̶л̶ь̶с̶а̶ ̶с̶ ̶К̶а̶у̶т̶с̶к̶и̶м̶ общение дамы с нашкодившими гостями. С точки зрения копирайтинга - экстра-класс. Рекомендую к прочтению, получите массу удовольствия от слога, стиля и эмоций.
Теперь о том, что было у меня. Логично, что когда куда-то звонишь, надо представиться, так папа с мамой учили, и затем на курсах по деловому этикету. Когда после моего "Здравствуйте, меня зовут Константин, я вас из Москвы беспокою..." произошёл обрыв связи, я списал это на экранирование бетонных перекрытий. Бывает такое. Однако и повторно та же картина. Дама кричит, что с ботами не разговаривает. Ну ок, для её душевного спокойствия перезваниваю на городской номер. Лично я пока ни разу не слышал, чтобы в этих случаях были какие-то проблемы с теми, кто именно так звонит. А даму так вынесло, что остановиться не может, крича в трубку "Константин, вы бот!" 48 лет был живым человеком, на 49-м году реинкарнировался))) Особенно доставил вопрос "Зачем вы звоните в гостиницу?". Действительно, зачем люди звонят в гостиницу? Наверное, узнать, забил ли прошедшей ночью Овечкин очередную шайбу в НХЛ. В общем, диалог у нас не состоялся.
Возможно, и правда в этой гостинице идеальное бельё и вкусные завтраки. Но театр же начинается с вешалки. И когда по телефону вот так сразу разговаривают, то поневоле задумываешься, что будет ли хорошо в этом месте моим туристам? А вдруг выяснится, что они тоже боты? Так что за общение ставлю честный заслуженный "кол". Но никого не отговариваю. Возможно, вам повезёт больше, и вас не запишут в боты. Но лично я сюда уж точно ни ногой. Такой стенд-ап лучше по телевизору смотреть, чем на себе испытывать.
P.S. Спокойно забронировал другую гостиницу. Там обошлось без всех этих мыльно-оперных страстей.
Прекрасное место! Получили невероятное удовольствие как от процесса выпечки хлеба, так и от того, как Александр великолепно всё преподносит. И хлеб невероятно вкусный! Приедем ещё
Не понравилось. Так тоже бывает. Пришли компанией, негативные отзывы остались у всех 11 человек. Наверное, в спокойный вечер, когда мало посетителей, заведение справляется, но при полной посадке есть все шансы получить холодные и недоделанные блюда, ещё и в режиме достаточно долгого ожидания. Возможно, для местных жителей, привыкших к некультяпистому кисловодскому сервису, здесь и норм, но наша компания сюда точно и сама никогда не вернётся, и другим не порекомендует. Впрочем, если вы сюда идёте не поесть, а пообщаться, то, наверное, нормально будет. Если при полной посадке добавить официантов, то качество сервиса явно улучшится
Ходил, хожу и буду ходить во всех городах, где есть точки этой сети. Впервые посетил их кафе в Воронеже летом 2021 года, и с тех пор всегда с удовольствием и сам хожу, и друзьям-знакомым рекомендую.
Один минус: сделайте именную регистрацию, потому что за все годы ни разу так скидку и не получил, карточки с отметками неудобно с собой носить. Или в этом и есть их смысл?)
Здесь должен быть восхищённый отзыв. Но его не будет. Ибо в ресторан мы всё же ходим кушать, а не за спецэффектами.
Надо отдать должное всем: менеджменту, пиарщикам, прекрасной выстроенной работе с персоналом (и самого персонала). Визуальная часть изумительная как с точки зрения интерьера, оформления меню, так и подачи блюд.
Забыли только про одно: про саму еду. Она слишком дорогая для такой невкусной и плохо приготовленной. Нас было много, и у всех реальная подача сильно отличалась в худшую сторону от красивых картинок в меню. Возможно, это болезнь роста, но оно выглядит одноразовым без желания вернуться снова.
Да, и поменяйте певицу. Та, что пела 06.01.25 - ей максимум детские утренники озвучивать. Ухо режет фальшивость взятых ею нот.
Интересное место с великолепным салоном-музеем и познавательной экскурсией
Жил в номере с удобствами. Большой и очень уютный, со всей необходимой инфраструктурой. Вокзал близко, но его не слышно. В следующий мой приезд во Владимир заранее буду сюда звонить, потому что лучшего и искать не надо.
Да и в целом "Вишня" подкупает чистотой и уютом. Со входа сразу бахилы, и в остальном правильный серьёзный подход к организации проживания тех, кто сюда приехал.
Великолепный музей, в котором будет интересно всем возрастам. Очень доходчиво и популярно рассказывают про московские подземелья, и именно так, как положено, чтобы было интересно. По возможности сходите сюда обязательно.
Слабый неумелый менеджемент. Не умеют работать с бронями через сайт, ещё и хамят. Могут запросто прокатить вас с бронированием, и ещё же и вы в этом будете виноваты. Учитывайте это при общении с администрацией этой гостиницы