Денис Жалнин
7
1
subscriber
0
subscriptions
592.3K
views
4.02.2025 г. звоню на горячую линию, жду когда моя позиция в очереди станет первой, ожидание около 10 мин, мне говорят моя позиция в очереди первая и первый освободившийся оператор ответит мне и тут сброс. Звоню повторно, автоответчик в 17 часов 05 минут сообщает мне, что я позвонил на горячую линию в нерабочее время, операторы принимают звонки с 8.00 до 18.00 (напоминаю время моего повторного звонка в 17:05). Автоответчик продолжает, оставьте сообщение после звукового сигнала и наш оператор свяжется с вами, а после как оставите сообщение нажмите решетку или клавишу сброса вызова. Дожидаюсь сигнала, хотел уже сказать все что о данной организации думаю, но не тут то было, автоответчик продолжает, корзина с электронными сообщениями забита…отключение. Возникает логический вопрос, Вы точно организация, которая работает для ЛЮДЕЙ с соблюдением регламента служебного времени, для чего ваш автоответчик говорит то что не соответствует действительности?
Сегодня 29.01.25 взял талон в 12 ч. 48 мин., по электронной очереди меня приняли в 13. 50 мин, итого 1 час 2 мин. ожидания до того как тебя примут. Окно номер 1 - у сотрудника законный обеденный перерыв, окно номер 3 - сотрудник-стажер, видимо пока не может принимать клиентов, и только один сотрудник окна 2 и принимает людей по электронной очереди, параллельно консультирует клиентов по телефону, когда дошла моя очередь - обслужила меня примерно за 5 минут.
Поэтому если у Вас мало дел и куча свободного времени, Вам в этот банк. Если Вы дорожите своим временем и здоровьем - данный банк не для вас - руководству банка плевать и на клиентов и на сотрудников, которые вынуждены разрываться на 8 дел.
25.01.2025 был на этой мойке. В первом боксе оплата только наличными, в остальных боксах можно оплачивать картой. Был в четвертом боксе правая створка дверей плохо открывается/ закрывается. Никаких обозначений где пистолет с пеной, где пистолет с водой, догадайтесь сами. Нашел пистолет с пеной, включил, первые 15 секунд думал что взял пистолет с водой, лилась вода никакого намека на пену. Наконец она (пена) появилась, обдал ей машину хорошенько, но она стекает с машины как вода, поэтому неудивительно что она не работает (наверное разведена до невозможности).
Нажал кнопку «пауза», чтобы дождаться когда остатки «пены» стекут с машины, не тут то было кнопка «пауза» не включилась и мои деньги которые утекали как вода уходили в никуда, нужно как следует вдавливать ее чтобы она сработала. Итог такой - если стоит задача просто освежить чистую машину водой, то эта мойка подойдет для этого, если же вы думаете что пена «съест» всю грязь с вашей машины - эта не та мойка, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЕ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ.
Удобное расположение мойки, боксы постоянно грязные даже в сухую погоду, обслуживание - самообслуживание, сотрудника функции которого неизвестны никогда не найдешь, а когда найдешь от него исходит негатив и агрессия, время ожидания очень большое - в том числе из-за того что люди сами протирают свои машины в боксах и никто за этим моментом не следит, пена (даже розовая) ужасная, даже обыватель понимает что разбавили ее очень очень сильно, деньги улетают как в черную дыру, пылесос не тянет, шланги постоянно грязные, в сопле комки грязи. Если вдруг у кого-то возникнет подозрения, что это конкуренты пишут «плохие» отзывы, проследуйте на данную мойку и вы убедитесь в каждом пункте. Не рекомендую данную мойку
На тлф 8(8512)44-25-25 (добавочный 1) дозвониться просто невозможно, звонил на протяжении с 16.00 до 17.15 никто не отвечает. Звонишь на второй тлф 8(8512)51-00-49 идут гудки, а потом автоответчик сбрасывает со словами «перезвоните нам». Отличная «СОЦИАЛЬНАЯ» служба
Вкусная еда, обслуживание через обычную кассу и через терминалы самообслуживания, персонал вежливый, в заведении, в том числе в местах общего пользования поддерживается чистота
Хорошее место для обеденных прогулок, с перепадами высот, для быстрого усвоения лишних калорий
Неплохой ассортимент товаров , персонал вежливый, ни разу не стоял на кассе более 10 минут, в магазине поддерживается чистота
Прекрасное место для прогулки и отдыха с детьми, есть игровые площадки, когда солнце сильно печет есть возможность спрятаться в тени крон деревьев, газон зеленый
Заказывал манты, порция большая, дополнительно подают бульон, персонал вежливый, ждал свой заказ примерно минут 20, из-за большого количества заказов столы не всегда убираются своевременно