Svetlana
7
0
subscribers
0
subscriptions
197.4K
views
Внимание и забота к посетителям здесь начинаются самого порога. Приветливая девушка хостес предложила нам столик около детской игровой комнаты, так как мы были с ребёнком. Отдельное спасибо официанту Тимуру за советы по блюдам и быстрое обслуживание, так как мы торопились. В целом, благодаря всему персоналу и своевременному реагированию на все наши просьбы, мы уложились по времени. На выходе нас ждали приятные сюрпризы: хостес предложили конвертики с пожеланиями, в гардеробе сотрудник настоящий джентльмен, подает дамам верхнюю одежду. Это все так здорово и именно из таких небольших приятных поступков создается прекрасное впечатление. С удовольствием вернемся.
Мы ходили в этот ресторан с самого открытия. Но к сожалению, поменялся менеджмент и отношение к лояльным к клиентам. Абсолютно не клиентоориентированное отношение со стороны операторов, менеджеров.
Очень жаль, было неплохое место. Возможно, возомнили что больше других нет места. Но это не так.
За свои деньги хочется получать хороший уровень сервиса, отличное настроение, прекрасное обслуживание, а не вот это вот всё.
Рассчитываю что это информация дойдёт до управляющих этим
Ужасное отношение клиентам. Видно не заинтересованы совершенно в покупателях.
Баристы Харитона не было на месте. Его специально позвали, потому что его ожидали покупатели. Но даже после этого он не соизволил прийти. Пришлось звать дважды. С таким отношением и одолжением покупать ничего не захотелось. Пользуемся кофейней в другом месте.
Выбрали этот ресторан по нескольким причинам: любим рыбу, локация, меню. У нас еще был повод отметить день рождения.
По факту очень рады, что выбрали это месте. Вкусно, атмосферно, внимательный и доброжелательный персонал.
Отдельное спасибо хостесс Еве, которая была с первой встречи очень приветлива.
И очаровательной Евгении, которая обслуживала наш столик. Помогла с выбором блюд. По подаче, скорости приготовления блюд, качество - все понравилось.
Очень трогательно поздравила с днем рождения! Не просто вынос десерта, а еще с теплыми пожеланиями! Оригинальная идея передачи пожеланий в бутылке. Оставили на память,
Будем рады еще раз вернуться!
Добрый вечер!
Являюсь клиентом салона самого его открытия. Знакома со многими Мастерами, практически со всеми. Все очень профессиональные, доброжелательные, услышат пожелания. Это относится как к мастерам ногтевого сервиса, так и по другим услугам, окрашивание, стрижка. Ходим сюда всей семьей.
Но моя отдельная любовь – это администратор Мери. Всегда вежливая, всегда с улыбкой, я даже открыто говорю, что хожу в этот салон, исключительно из-за
неё :-)
Руководству можно ей доплачивать отдельно за психотерапию :-), После общения с ней всегда позитив.
Спасибо всей команде!
Были впервые в этом отели. Приятный бонус по случаю дня рождения в виде поздней выписки. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал. В номере все чисто, есть чайная станция. Одним словом, спасибо за гостеприимство!
Отдельное спасибо официанту Матвею за внимание, отличное обслуживание и общение с ребёнком;) ценим ваше гостеприимство
Впервые отдыхали в Just Woid. Изначально ехали к Деду Морозу;) то есть искали именно не сам отель, а куда свозить ребенка. Тем более, что давно хотели посетить Тулу. В общем, все совпало.
Ехали за тишиной, отдохнуть. Все удалось.
Персонал очень старается, радушный, внимательный прием. В коттедже все продумано, очень комфортно. Столовые приборы, чай, чайник, своя кухня- это очень удобно. Хотелось бы побольше стол или раскладной, если нужен чуть больше. Но это нюансы.
Будем рады вернуться.
Сегодня купила белую куртку, которую присмотрела ещё в июне.
Перемерила ещё другие альтернативные варианты, спасибо большое за помощь и советы продавцу- консультанту Кристине.
И отдельное Большое спасибо старшему продавцу Денису за клиентоориентированность, желанию помочь. Ребята, вы большие молодцы!
Еда нам не понравилось. Может взяли не то? Были котлеты из щуки. Но нас не отговаривали..
Из плюсов - хорошее обслуживание. И отличная детская комната с аниматорами.