29-го декабря муж купил цепочку в подарок, мне она не понравилась, решила обменять на другой товар, не прошло 14-ти дней мы пришли в этот магазин, подошли к девушке консультанту объяснили проблему, на что девушка сказала написать заявление на обмен. Так же девушка сказала, что возврат и обмен они делают 100%. Когда я написала заявление на обмен в этот же день мне пришёл отказ, по непонятной причине отказали в обмене с доплатой на другой товар. Когда приехали забирать цепочку и узнавать почему они говорили про 100% обмен если тут же отказали в нем, на что другая девушка консультант начала агрессивно отвечать, что это не их вина. При покупке впихнули мужу гарантию на эту цепочку. Не рекомендую данный магазин к покупке украшений.
Спасибо за отказ.
Social Fund of Russia
April 2022 •
1
Такое ощущение, что там сидят Президенты, зачем телефоны и график работы вешают? С 9.. 00 до 17.45 звонила по всем номерам телефонов и не дозвонилась🤔🤔🤦♀️, поехала туда, они закрыты. График весит работают до 20.00 , это было в четверг, издевательство.