Сказать, что я в шоке, ничего не сказать
Долго выбирали с каким агенством работать, остановили свой выбор на Мире эмоций. Ранее о нем ничего не слышали и решили положиться на удачу. И поплатились за это…
Определились с туром, решили оформлять, девушка туроператор начала оформлять документы, спустя несколько часов написала, что к ней в офис пришли клиенты и были до самого закрытия, поэтому она не успела закончить все. Сказала, что закончит утром и цена не поменяется.
Утрос мы стали оформлятл документы, нас уверили, что цена осталась прежней. Мы подписали договор, оплатили полную стоимость тура, купили билеты на поезд, написали заявление на отпуск и……. Нам сообщили, что стоимость тура увеличилась 😄
После гам предложили либо доплатить за тур почти 10 тысяч, либо сократить количество прибывания на 1 день
Конечно мы были возмущены!) тогда нам сказали, что больше ничего предложить не могут и со своего кармана доплачивать никто не собирается ничего
Да за нас и не нужно доплачивать, просто не нужно отправлять тогда оплату, если до конца не уверены в окончательной стоимости тура) либо же предупреждать о таких моментах
В итоге, перед нами даже элементарно не извинились
Желания покупать тур с таким отношением пропало напрочь да и вообще весь настрой был испорчнн
Теперь мы вынуждены ждать возврат денежных средств и из-за этого не можем оплатить новый тур и неизвестно вообще, сможем ли мы улететь на отдых, тк за те дни, что мы будем ждать возврат, номера могут раскупить, цены могут подняться еще больше)
Спасибо за испорченный отпуск, МИР ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ
Lamey
November 2024 •
5
Пространство эстетики и гостеприимства 😍
Лучшие специалисты в городе, администраторы - душки
Хочется возвращаться вновь и вновь
Спасибо создателю клиники, Андрею Валерьевичу, за возможность окунуться в мир красоты ❤️
Crocus
May 2024 •
5
Прекрасное место!
Доброжелательный продавец, хороший выбор цветов и бижутерии 😍
Собрали подарок любимой подруге, она осталась довольна